Les modèles snom 821UC et snom 300UC sont qualifiés pour Microsoft Lync 2010. Le snom UC600 USB a été spécialement conçu pour les environnements Microsoft Lync.

Paris, France, le 22 septembre 2011 +++ snom technology, spécialiste de solutions et téléphones IP présente sa dernière gamme de téléphone snom UC, des téléphones IP conçus pour les communications unifiées (UC) et qualifiée pour Microsoft Lync. La nouvelle offre comprend deux téléphones qui fonctionnent avec le serveur Microsoft Lync 2010 : le snom 821UC et le snom 300UC. Ce sont les seuls téléphones du marché compatibles avec Microsoft Lync et les PBX basés SIP. Le nouveau snom UC600 est un téléphone USB spécialement conçu pour fonctionner avec le client Communicator de Microsoft Lync.

« Nous sommes ravis de travailler avec snom sur la gamme des nouveaux téléphones IP professionnels, snom UC, compatibles avec Microsoft Lync 2010 », déclare Etienne Lacour, Chef Produit Lync, Microsoft France. «Les professionnels pour qui nous travaillons vont pouvoir bénéficier de cette innovation ainsi que du choix et de la valeur des téléphones UC snom, dont l’approche ouverte est basée sur les standards Microsoft Lync. »

La série snom UC dépasse le simple service vocal. Elle intègre des fonctionnalités de productivité inclues dans Microsoft Lync telles que la présence ou la numérotation rapide à partir de la liste des contacts dans Lync (pour le snom 821UC). Quant aux snom 821UC et 300UC, ils intègrent le logiciel snom UC Edition, qualifié pour Lync 2010.

« La série snom UC, dotée de ces deux catégories de téléphones qualifiés pour Microsoft Lync, offre ainsi une plus grande flexibilité aux entreprises qui travaillent dans des environnements de communications unifiées», déclare Olivier Gerling, directeur général de snom technology France. Il ajoute : « Ces téléphones contribuent à remodeler considérablement l’économie des organisations qui déploient la solution Microsoft Lync. Les utilisateurs de ces nouveaux téléphones bénéficient d’un produit doté de fonctionnalités supérieures, au design élégant et à un prix fortement concurrentiel. »

Le snom UC600

Le snom UC600 est un téléphone professionnel USB optimisé pour Microsoft Lync 2010. PME et grandes entreprises bénéficient d´une nouvelle option fonctionnelle et abordable pour les environnements pleinement basés sur Lync. Le snom UC600 offre alors la possibilité de composer un numéro et de passer des appels directement par ordinateur, outre les méthodes plus traditionnelles permettant d’utiliser le combiné et clavier.

Grâce au client Microsoft Lync 2010 intégré, les utilisateurs du snom UC600 bénéficient d´une expérience utilisateur optimisée et d’une grande facilité de déploiement et de gestion.

Le snom 821UC et le snom 300UC qualifiés pour Microsoft Lync

La gamme snom UC inclut deux téléphones basés sur le standard SIP et qualifiés pour Microsoft Lync : le snom 821 haut-de-gamme, et le snom 300 entrée de gamme.

« Face à une croissance accélérée de déploiements Microsoft Lync dans les petites et les grandes entreprises, snom propose désormais la meilleure combinaison de téléphones qualifiés Lync pour répondre aux exigences diverses et variées de clients et d’industries », ajoute Olivier Gerling. « La gamme snom UC crée de la valeur pour nos distributeurs, revendeurs et clients en leur apportant un grand choix de terminaux, riches en fonctionnalités et abordables. »

Le snom 821 est le modèle le plus populaire de la série 8xx.  Doté de fonctionnalités avancées pour des applications professionnelles, il offre un écran TFT haute-définition en couleur, un affichage et des paramètres de présence. Il peut rechercher dans l´annuaire Microsoft côté serveur, agir en support de numérotation rapide de contacts clients et il bénéficie d’un switch Ethernet d´1 GB.

Les deux téléphones supportent plusieurs comptes SIP et/ou Lync, jusqu´à 12 comptes pour le snom 821 et jusqu´à 4 comptes pour le snom 300. Ils sont les seuls sur le marché capables de fonctionner dans un environnement mixte de Lync 2010 et SIP sur un seul téléphone sans passerelle supplémentaire. Grâce à leur capacité à supporter un environnement mixte, les clients bénéficient d´un maximum de flexibilité et de sécurité. De plus, snom UC est la solution idéale pour des stratégies de migration futures.

Le snom 300 est le téléphone IP professionnel d’entrée de gamme qualifié pour le serveur Microsoft Lync 2010. Il offre des fonctionnalités de téléphonie avancées : des lignes multiples, des touches programmables, et jusque 4 comptes Lync ou SIP pour la redondance ou le partage de téléphone entre plusieurs personnes. De plus, sa consommation d´électricité reste faible, il assure une présence  Lync et une qualité audio supérieure. Ces avantages sont à un prix exceptionnel.

Le snom 821UC, le snom 300UC et le snom UC600 sont disponibles immédiatement.

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, les opérateurs télécom et les clients OEM. Les fonctionnalités des produits IP de snom répondent aux besoins de la communication moderne : réseaux privés virtuels (RPV), solutions CTI ou première intégration du Microsoft Office Communications Server 2007 dans la snom OCS édition. Les terminaux de snom sont les premiers téléphones IP dans le monde qui intègrent le standard TR-069/ TR-111. Ainsi, les clients peuvent facilement adapter le nombre d’extensions et configurer simultanément tous les téléphones de façon standardisée. En septembre 2010, le snom 300 a été officiellement reconnu par Microsoft comme le premier téléphone IP interopérable avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2.

Grâce à un réseau de distribution important, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en France, en Allemagne, aux Etats-Unis et en Italie. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Face aux structures d´organisation complexes et décentralisées des établissements, les responsables des systèmes informatiques se voient souvent confrontés à de multiples problèmes de fond.

Quand des décisions technologiques doivent être prises, de plus en plus d´établissements scolaires et universitaires, publiques ou privés, optent pour les standards ouverts. Quant à l´infrastructure téléphonique, la tendance est à la Voix sur IP (VoIP). Face aux structures d´organisation complexes et décentralisées des établissements, couplées à des systèmes téléphoniques hérités et fortement hétérogènes, les responsables des systèmes informatiques se voient souvent confrontés à des problèmes de fond : comment réduire les coûts de fonctionnement et les rendre plus prévisibles ? Comment intégrer de nouvelles technologies dans le système téléphonique pour le rendre prêt pour l´avenir ? Comment réduire les coûts du support technique et de la maintenance pour améliorer le contrôle ?

Des réductions de coûts importantes grâce à la VoIP

Comparés aux systèmes fermés traditionnels, les systèmes VoIP comportent de nombreux avantages : ils offrent un retour sur investissement rapide et aident à réduire considérablement les coûts téléphoniques courants. L´exemple de l´Université de Palerme montre l´ampleur des enjeux : depuis toujours chaque faculté de l´Université sicilienne administrait sa propre infrastructure téléphonique de manière autonome. En 2007 ont été dénombrés 50 PRI et des centaines de lignes analogiques. Les coûts de connexion ajoutés aux coûts relatifs aux appels entre les différentes facultés et départements s´élevaient à 700 000 euros rien qu´en 2007.  Ces résultats élevés associés à la hausse continue des coûts affichés par les opérateurs télécoms, ont amenés les responsables de l´Université à réfléchir à une refonte complète de l´infrastructure téléphonique. En juillet 2008, un projet d´harmonisation des infrastructures de réseau et de télécommunication qui concernait plus de 3 200 extensions téléphoniques a été lancé. Les extensions étaient connectées à des IP-PBX basés Asterisk et accédaient à la base centrale des contacts et utilisateurs de l´établissement. Une application comptable a été spécialement conçue pour contrôler le système. Désormais, l´Université de Palerme utilise cinq PRI et 2 700 téléphones IP, du modèle snom 300. Le résultat est impressionnant : les coûts téléphoniques annuels ont pu être réduits à 250 000 euros, ce qui correspond à un tiers des coûts initiaux.

Plus de flexibilité, plus de fonctionnalités, plus de confort

Face au nombre croissant d´utilisateurs et devant la grande complexité impliquée par la mise en place de nouvelles tâches, beaucoup d´établissements scolaires et universitaires utilisent aujourd’hui encore des systèmes téléphoniques qui ne sont pas à la hauteur.

Ce fut le cas de l´Université de Würzburg en Allemagne il y a quelques années : Helmut Celina du centre informatique raconte : « L´ancien système téléphonique n´offrait plus de possibilités d´évolution et il n´y avait aucun port disponible pour de nouveaux employés. » Il était nécessaire de remplacer le système existant par un nouveau système efficace, évolutif, avec un bon rapport qualité-prix. L´objectif était de mettre en place des connexions pour plus de 3 500 postes de téléphone, avec la possibilité d´utiliser plusieurs identités différentes. « C’est l’avantage indéniable des téléphones VoIP, » commente Helmut Celina. « Nous pouvions mettre en place des comptes utilisateurs différents afin de permettre aux employés de gagner en autonomie, géographiquement : l’identification se fait par code d’accès personnalisé sur le poste de téléphone accessible et utilise immédiatement la configuration personnelle de son propre téléphone. »

Une situation similaire se présentait à l´Association des services étudiants (Studentenwerk) de Freiburg en Allemagne : les 400 employés de l´association offrent une large gamme de services sociaux aux 35 000 étudiants de l´Université de Freiburg et huit autres établissements universitaires dans la région. « Nous tenions à choisir une technologie flexible nous permettant de faire évoluer le système de manière modulaire », explique Dieter Ross, directeur financier et informatique. « En aucun cas nous ne voulions renouveler l’utilisation d’un système propriétaire et inflexible tel que notre ancien système téléphonique. » La nouvelle solution VoIP réalisée par l´association comprend désormais un PRI, 30 lignes ISDN et plus de 110 téléphones snom qui, selon le modèle, offre différentes fonctionnalités avancées, telles que l´annuaire intégré, le rappel, la mise en attente, le signal d´occupation, affichage des présences, etc.

De plus, les systèmes téléphoniques VoIP permettent l´utilisation d´applications à valeur ajoutée, comme l´utilisation de systèmes de messageries vocales intégrés et des applications CTI. Le système signale un message vocal par diode LED sur le téléphone, et l´envoie par mail directement à l´utilisateur s´il le désire. Les employés peuvent également consulter leurs messages vocaux à distance, protégé par un PIN. Il est aussi possible de faire un appel à partir d´Outlook grâce à une application CTI à travers une interface TAPI (Telephony Application Programming Interface). Il suffit de cliquer sur un numéro de téléphone dans l´intranet pour effectuer un appel.

Mise en place, support technique et maintenance : en toute facilité

Outre les frais téléphoniques courants, la mise en place, le support technique et la maintenance du système peuvent entrainer des coûts considérables. En règle générale, les systèmes téléphoniques VoIP nécessitent peu de maintenance et de support technique. Ils sont faciles à utiliser et se laissent configurer et administrer de façon centralisée. Grâce à l´interface admin, l´administrateur du système peut lui-même créer des extensions et configurer les paramètres typiques dans le navigateur, tels que le nom, le numéro de téléphone, le niveau d´autorisation et les paramètres de la messagerie vocale. Tout cela peut être fait en interne sans intervention nécessaire de techniciens. De plus, l´administration des extensions et l´installation automatique des logiciels à partir d´un seul point d´administration sont très faciles à réaliser.

Or, en 2010 le Collège militaire de l´état américain Georgia, le « Georgia Military College » a migré son système téléphonique vers une solution de communications unifiées (UC) avec des téléphones snom et Microsoft Office Communications Server 2007 R2. Ainsi, les coûts des services relatifs à la mise en place, l´ajout et l´échange de téléphones ont pu être divisés par deux à moins de 1 000 dollars par mois. Il suffit de brancher les téléphones et le système les configure automatiquement.

L´université d´Innsbruck en Autriche avec 26 000 étudiants et plus de 4 000 employés a aussi migré vers un système VoIP en 2011. La mise en place de l´IP-PBX et l´échange des 4 500 téléphones par des téléphones IP snom se sont fait progressivement. Les téléphones IP snom ont été préconfigurés et ont été branchés en « plug & play ». Grâce au MAC Adress Scanning et aux services de redirection, l´échange des téléphones s´est fait par configuration « zero touch ». C´était rapide, facile et économique.

Dans le cadre d´une refonte du système téléphonique, la société de maintenance informatique, SOLUTION-RESEAU, a choisi la solution « full-IP » de snom.

Dans le cadre d´une refonte du système téléphonique, la société de maintenance informatique, formation et dépannage sur place et à distance de Villeneuve-lès-Avignon, SOLUTION-RESEAU (www.SOLUTION-RESEAU.info), a fait appel à YouShare (www.youshare.fr), prestataire de services informatiques et d´hébergement Web spécialisé.

SOLUTION-RESEAU entretient trois agences dans l´Hérault, le Vaucluse et le Gard. Afin de garantir une disponibilité téléphonique maximale et de répondre à la demande de ses clients, le spécialiste de maintenance informatique a souhaité centraliser ses différents numéros de téléphones fixes pour offrir un point d´accès téléphonique unique. Autres exigences : les employés de SOLUTION-RESEAU souhaitaient téléphoner entre agences, sans frais supplémentaires, bénéficier d’une qualité d´écoute optimale, de coûts d´installation réduits et d’un système très souple et évolutif.

Ilios Greiner, dirigeant de SOLUTION-RESEAU, déclare : « Si le système d´information chez un client tombe en panne, c´est la disponibilité et l´accessibilité de nos techniciens ainsi que la rapidité et la qualité de notre service qui comptent. Il nous fallait donc un système téléphonique fiable, facile à utiliser et évolutif. »

SOLUTION-RESEAU a choisi l´IP-PABX snom ONE, limité à 10 extensions, et des téléphones IP snom (modèles snom 870) pour équiper ses trois agences. snom ONE offre toutes les fonctionnalités clés d´un système de communication moderne : interface web sécurisée pour l’administrateur et l’utilisateur (journal d’appels, messagerie vocale, gestion du pont de conférence personnel…), fonction DISA, IVR, groupe d’appels, files d’attente, intégration du GSM dans les extensions ou mini-SBC.

La mise en place du nouveau système téléphonique s’est avérée très rapide. En une  journée, l’ensemble des téléphones, l´IP-PABX et les liaisons VPN entre les différents sites ont été montés et testés. Les téléphones ont été branchés directement en PoE (Power over Ethernet) afin d’augmenter la facilité d’utilisation.

« Nous étions ravis de la rapidité et la facilité de l´installation du nouveau système téléphonique snom », ajoute M. Greiner. « Désormais nous sommes en mesure de contrôler notre facturation téléphonique, tout en bénéficiant des avantages de la téléphonie IP ».

Dans une prochaine étape, SOLUTION-RESEAU souhaite augmenter le nombre de postes IP ainsi que la mise en place d´un serveur vocal interactif (SVI).

Afin de protéger leurs systèmes téléphoniques IP, les entreprises doivent identifier les vulnérabilités de leur système, comprendre comment il peut être exploité et quels mesures prendre pour le sécuriser.

La sécurité informatique reste la plus grande préoccupation de la majorité des entreprises. Des exemples de grandes entreprises « hackées » ou de fuites de données sensibles continuent à faire la Une des médias, provoquant des dommages importants à la réputation des entreprises, voire des poursuites judiciaires. Beaucoup d´entreprises prennent des mesures pour sécuriser davantage leurs systèmes informatiques. Par contre, ce n´est que rarement le cas pour leurs réseaux téléphoniques IP. Pourtant, l’exploitation d’un système IP PABX est aussi vulnérable qu´un réseau informatique, et aujourd’hui encore la majorité des entreprises ignorent totalement l´existence de ce risque !

Comme le système téléphonique IP doit être connecté à Internet, la porte est grande ouverte à l’accès IP PABX. Bien que les systèmes téléphoniques VoIP offrent de nombreux avantages par rapport à la téléphonie fixe (p.ex. des fonctionnalités avancées d´appels et flexibilité), ce sont précisément ces atouts qui peuvent être utilisés contre. Afin de protéger leurs systèmes téléphoniques IP, les entreprises doivent identifier les vulnérabilités de leur système, comprendre comment il peut être exploité et quels mesures prendre pour le sécuriser.

Détourner votre système IP PABX, pour nuire

Afin d´accéder au système téléphonique, les hackers ont besoin du mot de passe qui protège le dispositif ciblé. Pour recevoir ce mot de passe et compromettre un système IP PABX, les hackers identifient d´abord un poste IP dans le réseau et différents mots de passe pour trouver la clé. Cette action semble avoir peu de chance de succès… Pourtant beaucoup d´utilisateurs ne changent pas toujours leurs mots de passe et gardent les paramètres par défaut. De plus, les hackers peuvent envoyer des milliers de mots de passe en quelques minutes. Dans beaucoup de cas ils devinent rapidement le bon mot de passe et l´identifiant pour accéder à l´IP PABX.

Dès qu´un hacker est entré dans le système, il existe de nombreuses possibilités de perturber le réseau téléphonique IP. Cela peut également entraîner de graves dommages financiers pour l´entreprise.

L´attaque la plus courante, et en fait la plus nocive, est quand les criminels professionnels joignent un centre d´appels entier à la connexion réseau compromise : en peu de temps, des milliers d´appels seront routés par cette même connexion. En fonction du routage d´appels par l´IP PABX et de la fréquence à laquelle les factures téléphoniques sont envoyées à l´entreprise, cette activité peut perdurer pendant des mois sans être découverte, entraînant des coûts téléphoniques astronomiques.

Autres faiblesses potentielles d´un système IP sont les mots de passe faibles et un manque de décryptage dans l´infrastructure IP PABX. Par exemple : grâce à la nature informatisée de la téléphonie IP, il est beaucoup plus facile d´enregistrer des appels en secret qu´avec des téléphones fixes. Plutôt que d’installer un dispositif matériel, les appels peuvent simplement être enregistrés en utilisant un logiciel adapté. Souvent, ce danger vient d´un employé à l´intérieur de l´organisation. La protection est alors d’autant plus difficile. Avec un protocole VoIP non-crypté, il n´existe aucune barrière pour empêcher un enregistrement d´appels non-autorisé. Des personnes extérieures à l´organisation peuvent également enregistrer des appels après avoir infiltré un cheval de Troie comme outil d´enregistrement.

Que faire pour sécuriser la téléphonie IP ?

Il existe plusieurs moyens pour les entreprises de sécuriser leur système IP PABX. Les administrateurs doivent d’abord surveiller de près leurs systèmes afin d´identifier les premiers signes d´une tentative d´intrusion et ainsi agir immédiatement, dès le départ.

Comme souligné précédemment l´utilisation de mots de passe faibles permettent aux hackers de facilement s´infiltrer dans le système. C’est une des principales raisons d’attaque d’un système IP PABX. Souvent, les employés ne changent pas leur mot de passe mais gardent leur « mot de passe par défaut » ou « admin », ou alors ils le changent en un mot simple à mémoriser, comme par exemple le nom de la société.

L´inclusion de chiffres et de symboles peut considérablement augmenter la sécurité des mots de passe. Pourtant, la majorité d´utilisateurs ne veulent pas utiliser des mots de passe compliqués à mémoriser. L´administrateur doit donc relever le défi et s’assurer que les employés utilisent des mots de passe hautement sécurisés.

Chez snom, nous nous sommes rendu compte que le manque de sécurité lié aux mots de passe est un problème majeur pour les entreprises. Par conséquent, nous avons mis en place une mesure de sécurité de mot de passe dans notre IP PABX snom ONE. Les administrateurs ont ainsi la possibilité de fixer un niveau minimal de sécurité pour les mots de passe utilisateurs. Au niveau inférieur, toutes expressions peuvent être utilisées. Au niveau moyen et fort, la protection du mot de passe choisi est calculée en fonction de la combinaison de lettres, chiffres et symboles. Tous les mots de passe qui n´obtiennent pas le score exigé sont rejetés. Grâce à cette mesure, l´administrateur peut s’assurer que tous les employés utilisent des mots de passe forts et fiables. De plus, il peut, en un seul clic, mettre à jour la sécurité de l´infrastructure IP PABX.

Cependant, même avec des mots de passe fiables pour tous les postes dans le réseau IP, les hackers vont continuer à essayer de briser la protection du système. Comme ils envoient des milliers de mots de passe en peu de temps, il y ont de fortes chances de trouver le bon identifiant. Pour les entreprises cela représente un risque bien réel car il est difficile à relever.  Surveiller le système de téléphonie IP et identifier des tentatives d´intrusion illicites en permanence est un investissement en temps considérable. Ainsi snom a mis en place un système d´alerte par email : les administrateurs peuvent fixer une limite pour le nombre de tentatives d´accès échouées par une seule adresse IP. Les adresses qui ont atteint la limite seront bloquées, et une alerte par email sera envoyée à l´administrateur.

En cas d´attaque réussie si les hackers commencent à router des appels non-autorisés au travers du poste IP, il est difficile pour l´administrateur d’en avoir connaissance. Si les utilisateurs légitimes ne s’aperçoivent pas du problème, aucune alerte informe l´administrateur d´une agression. Les hackers ont donc la voie libre pour router des milliers d´appels par ce poste. Et la société ne s´en rend compte que lorsqu´elle reçoit une facture considérable de la part de son fournisseur de service.

Grâce à l´IP PABX snom ONE, le nombre de conversations en simultané par poste IP peut être limité. Il est évident qu´aucun utilisateur peut traiter des milliers d´appels en quelques minutes. La fonctionnalité empêche donc les hackers à router un nombre excessif d´appels à travers un poste compromis. Le danger posé par les fraudeurs peut être atténué davantage en fixant une limite de crédit pour les appels sortants. Il est très facile de déterminer les coûts par appel dans les paramètres de snom ONE et de laisser le système surveiller le nombre total d´appels. Au moment où la limite fixée est atteinte, le système bloque tous les appels sortants.

Changez avant qu’il ne soit trop tard

Dans les années à venir, la téléphonie IP va jouer un rôle de plus en plus important dans l´infrastructure de communication des entreprises. Lentement mais sûrement, la sécurité informatique gagnera du terrain. Mais ce n´est pas encore le cas pour les systèmes de téléphonie IP car souvent, les administrateurs ne se rendent pas compte des risques auxquels ils sont exposés. Les pertes financières liées à une attaque réussie peuvent facilement dépasser l´investissement initial du système IP. Cependant, les mesures à prendre pour protéger le système sont relativement simples et n´impliquent que peu d´investissements matériels et logiciels.

Dès que les bonnes mesures de sécurité ont été mises en place, les administrateurs peuvent considérablement réduire le risque d´une intrusion malveillante par des hackers. Il est évident que le bon IP PABX, comme le snom ONE, peut faciliter ce processus et la transition vers un système sécurisé se fera facilement et sans grand sacrifice.

Que faut-il pour mettre en œuvre la téléphonie cloud au sein d´une entreprise, quelles sont les opportunités et risques pour les PME ?

Dans le monde IT, le « Cloud Computing » est devenu l’un des grands sujets pour les entreprises et pour les PME. Jusqu´alors, les responsables informatiques se sont concentrés à transférer leurs solutions CRM, ERP et CMS, leurs applications e-commerce et médias sociaux vers le cloud.

Depuis quelques temps il est également possible de déployer des applications de téléphonie dans le cloud : on parle d´IP Centrex, de PABX hébergé ou de téléphone virtuel. Il s´agit de mettre à disposition un service PABX virtuel auquel l´utilisateur peut se connecter. Ainsi, pour passer des appels, une entreprise n´a besoin que de terminaux adéquats : des téléphones IP à connecter au réseau de l´entreprise via un câble Ethernet. Les premiers opérateurs télécom comme Deutsche Telekom, Vodafone, Mobilkom Austria ou Telefónica O2, ont déjà lancé leurs premières offres commerciales ou sont en train de finaliser leurs projets pilotes.

Que faut-il pour mettre en œuvre la téléphonie cloud au sein de votre entreprise ? Un service Internet rapide et un téléphone IP suffisent !

La téléphonie cloud et les téléphones IP sont basés sur le même standard ouvert SIP. Ainsi, transférer la téléphonie vers le cloud ne nécessite de technique particulière. Une connexion Internet rapide et stable comme une SDSL pour assurer une bande passante pour un téléchargement uniforme, et un téléphone IP standard suffisent. La Deutsche Telekom par exemple a sélectionné le snom 870, un téléphone IP à écran couleur en haute résolution. Quant à Vodafone, l´opérateur offre toute la gamme de produits snom à ses clients.

Une administration basée sur le web

Un PABX virtuel est spécialement conçu pour des entreprises qui possèdent de nombreuses filiales ou beaucoup de personnel en télétravail. Les utilisateurs n´ont pas besoin de matériel supplémentaire : un téléphone VoIP suffit pour utiliser un IP-Centrex. Un PABX virtuel et les services associés sont offerts sur demande, hébergés sur des serveurs dans les grands centres informatiques. En règle générale, les fournisseurs offrent des outils basés Web pour configurer l´IP-Centrex selon les spécifications de l´entreprise. Il est donc très facile de mettre en place un PABX via un navigateur Web, ajouter des postes supplémentaires, faire suivre des appels, télécharger de la musique ou des annonces pour les files d´attente, etc. Et tout cela indépendamment de l´opérateur télécom.

IP-Centrex : flexible, économique et disponible en tous lieux

La téléphonie cloud permet une mise en place, une configuration et une administration conviviales du PABX virtuel via un navigateur Web. Elle offre également d´autres avantages considérables, notamment une très grande flexibilité et une disponibilité en tous lieux. Il est très facile et rapide d´ajouter des postes à un PABX virtuel. L´utilisateur peut mettre en place un poste en connectant simplement son téléphone IP à une interface Ethernet et en activant le service via Internet. Après l´enregistrement initial et l´attribution d´un numéro réseau, l´utilisateur peut se connecter en utilisant ses informations d´accès sur n´importe quel téléphone IP du réseau. Grâce à ce « Hot-Desking » il peut par exemple utiliser son identité téléphonique au sein d’une filiale en Allemagne, en France ou à Hong-Kong. Pour les petites entreprises, ce système est une bonne alternative, puisqu’il permet d’économiser sur la mise en place d’une infrastructure téléphonique propre. Certains fournisseurs ne requièrent pas de charge mensuelle. Les coûts sont exclusivement basés sur le nombre de postes configurés. L’IP-Centrex permet de supprimer les dépenses supplémentaires en matériel, en personnel et en contrats de maintenance. Les petites entreprises peuvent donc déployer des applications métiers innovantes sans investir de grandes sommes au préalable. De l´autre côté, les grandes entreprises trouvent souvent plus économique d´exploiter leur propre PABX parce que le retour sur investissement de l´infrastructure technique est plus rapide.

Fonctionnalités innovatrices : quelle différence !

Grâce à la technologie IP-Centrex, les utilisateurs bénéficient d´une large gamme de fonctionnalités qui dépassent celles des PABX classiques. En général, les fournisseurs offrent une interface utilisateur avec des canaux de communication intégrés tels que la téléphonie, les SMS, le mail et la messagerie instantanée. Les fonctions de base d´un PABX virtuel comprennent le double appel, le transfert d´appel vers un autre poste ou un téléphone mobile, la signalisation de présence, l’appel en attente et l’intégration de fax. Il est également possible d´accéder au répertoire et au système mail de l´entreprise. Pour les employés mobiles, il est possible de faire sonner en parallèle le téléphone IP fixe et le téléphone portable – ce, malgré l’occupation de la ligne. Un système ERP peut être intégré afin que le client qui appelle soit identifié : l´écran du téléphone IP affiche toutes les informations utiles, y compris les dernières actions enregistrées (commandes, achats ou plaintes).

Interface utilisateur personnalisée et mini-navigateur XML

Depuis quelques temps, un nombre d´équipementiers de téléphones IP se sont concentrés sur les besoins spécifiques de la téléphonie cloud afin de les optimiser pour ces applications. Ces téléphones sont très bien adaptés aux services proposés par les différents fournisseurs et intègrent de nombreuses fonctionnalités utiles. Ainsi un téléphone entièrement compatible avec le serveur du fournisseur permet d’afficher la présence d´un interlocuteur. Les téléphones snom assurent la personnalisation de l´interface afin de répondre aux besoins de chaque utilisateur. Il est également possible d´intégrer un mini-navigateur XML pour afficher des photos, du texte et des listes d´appels, pour contrôler les LED ou modifier les paramètres. Ici, l’aspect psychologique compte énormément : contrairement à un « softphone » qui est un logiciel permettant de téléphoner sur Internet, un téléphone IP disponible physiquement sur le bureau crée une situation plus familière pour la majorité des utilisateurs.

Cadre légal : encore des progrès à faire.

Bien que les bénéfices de la téléphonie cloud semblent être impressionnants, plusieurs limitations sont à considérer avant de l’utiliser. Aujourd´hui les fournisseurs Internet garantissent 99,9 % de disponibilité du réseau et offrent des applications de téléphonie redondantes. Pourtant, les pannes Internet existent et peuvent occasionner un arrêt de fonctionnement du service téléphonique.

Avec la téléphonie cloud les entreprises sauvegardent leurs données critiques à l´extérieur de la société. De nombreux pays n´appliquent toujours pas de droits quant à la protection des données. Ainsi, les données critiques d´une entreprise française sauvegardées sur un serveur à l’extérieur du territoire, met en danger le contrôle sur la sécurité de ses données. Il se peut que le répertoire entier d´adresses d´une société soit répertorié dans le cloud. Dans certains cas, les entreprises doivent ouvrir leurs systèmes informatiques au monde extérieur afin d´intégrer un IP-Centrex dans l´environnement IT existant. Le fournisseur assure la protection des serveurs contre les attaques externes, prévient des vols de données ou des interceptions d´appels. Pour les appels d´urgence, des améliorations techniques sont encore à mettre en place. La position géographique de la personne devrait automatiquement être envoyée aux pompiers ou à la police en cas d´accident. Malheureusement, aujourd´hui, seul le nom de la société ou du réseau ainsi que l´adresse IP peuvent être transmis – sans mention de l´endroit où se trouve la personne en danger.

Perspectives

C´est aux gouvernements de définir clairement le cadre légal d’un Cloud Computing sécurisé. Dès que les dispositions réglementaires légales seront en place, le Cloud Computing peut profondément et durablement altérer le marché IT. Des services informatiques classiques, comme des programmes de licences en volume, ont jusque-là freiné les entreprises dans le déploiement de logiciels compte tenu des coûts élevés à encourir.

Le Cloud Computing ne requiert pas d’investissement en licences de matériel et de logiciels. Les services nécessaires sont déployés à la demande et les petites entreprises qui ont peu de ressources pour opérer leur propre système peuvent bénéficier des applications métiers avancées, donc de l’IP-Centrex. Un PABX virtuel est convivial à utiliser. Il permet une grande flexibilité et offre une large gamme de fonctionnalités utiles. La téléphonie cloud offre des avantages considérables aux PME, qui s’interrogent aujourd’hui sur cette utilisation et qui commencent à ne plus vouloir s’en passer.

Paris, France, le 7 mars 2011 +++ snom technology, spécialiste de solutions et téléphones VoIP, annonce que son téléphone haut de gamme, le snom 821, a été testé et approuvé par Microsoft comme étant interopérable avec Microsoft Office Communications Server (OCS) 2007 R2. Il est également en cours de tests sur la plateforme Microsoft Lync 2010. C´est le deuxième téléphone de bureau de snom qui a passé le test de qualification du programme des dispositifs compatibles Microsoft.

Le snom 821 et le snom 300 (déjà qualifié en 2010) vont être présentés lors du CeBIT 2011 du 1 au 5 mars à Hanovre en Allemagne (hall 13, stand C42).

Le snom 821 est le modèle le plus populaire de la série 8xx des téléphones de bureau snom. C’est aussi le premier téléphone snom qui propose un support étendu des fonctionnalités pour Microsoft OCS R2. Elles comprennent la gestion de la présence interopérable avec la liste des contacts, la recherche dans le répertoire téléphonique de l´entreprise, et les possibilités de verrouiller les postes.

Michael Knieling, vice-président exécutive, Marketing et Ventes de snom déclare : « Depuis toujours, nous nous engageons avec force pour rendre tous nos produits les plus interopérables possibles. Avoir reçu la qualification du snom 821 avec Office Communications Server 2007 R2 marque la prochaine étape de l´interopérabilité avec les environnements Microsoft, permettant d’élargir les fonctionnalités de la snom OCS édition. Le snom 821 est le téléphone haut de gamme le plus séduisant, doté d’un écran en couleur et de codecs audio HD. C´est un téléphone parfait pour bénéficier de tous les avantages d´un environnement Microsoft OCS 2007 R2. »

Le grand écran TFT couleur haute définition du snom 821 permet un affichage de présence des interlocuteurs, offre des numéros abrégés et intègre un switch Gigabit Ethernet. Capable de gérer jusqu´à 12 comptes OCS ou SIP, il est le seul téléphone du marché permettant d’opérer de manière simultanée dans un environnement mixte (Microsoft OCS 2007 R2 et SIP). Ce, sur un même téléphone en offrant la flexibilité maximale à l´utilisateur final.

Olivier Gerling, directeur général de snom technology France, ajoute : « Cette qualification de Microsoft est une formidable référence pour nos revendeurs et distributeurs qui ont besoin de téléphones haut de gamme testés avec Microsoft OCS 2007 R2. Le snom 821, avec un switch Gigabit et un écran couleur, offre une interface conviviale. Il est parfaitement conçu pour les entreprises qui déploient des applications UC comme Microsoft OCS 2007 R2 et bientôt Microsoft Lync. »

« Microsoft est heureux de compter snom parmi les nombreux constructeurs de matériel et de solutions progicielles compatibles avec Microsoft Lync 2010  », déclare Bill Verthein, directeur du Product Engineering, Microsoft Lync. « Nos clients bénéficient de l´innovation, du choix et de la valeur que seule une approche ouverte puisse offrir. »

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, les opérateurs télécom et les clients OEM. Les fonctionnalités des produits IP de snom répondent aux besoins de la communication moderne : réseaux privés virtuels (RPV), solutions CTI ou première intégration du Microsoft Office Communications Server 2007 dans la snom OCS édition. Les terminaux de snom sont les premiers téléphones IP dans le monde qui intègrent le standard TR-069/ TR-111. Ainsi, les clients peuvent facilement adapter le nombre d’extensions et configurer simultanément tous les téléphones de façon standardisée. En septembre 2010, le snom 300 a été officiellement reconnu par Microsoft comme le premier téléphone IP interopérable avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2.

Grâce à un réseau de distribution important, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en France, en Allemagne, aux Etats-Unis et en Italie. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Les clients bénéficient d´une offre intégrée et testée pour connecter l´IP-PABX snom ONE par les passerelles Patton aux réseaux analogiques et numériques.

Paris, France, le 14 juin 2011 +++ snom technology, spécialiste de solutions et téléphones VoIP, et le fabricant d´équipements de communication électroniques, Patton-Inalp Networks, annoncent un partenariat international. snom et Patton ont certifié ensemble leurs produits. Les téléphones IP snom et les passerelles Patton peuvent ainsi être mis en place de manière rapide, facile et sécurisée. Beaucoup de distributeurs snom sont désormais capables d´offrir, au niveau global, une solution VoIP complète et intégrée : de l´IP-PABX snom ONE, par la gamme des téléphones IP snom jusqu´aux passerelles Patton. De plus, les clients bénéficient de la possibilité de connecter leur IP-PABX snom ONE aux réseaux analogiques et numériques. De nombreuses interfaces peuvent être choisies pour intégrer avec facilité des terminaux classiques dans l´environnement VoIP, tels que des téléphones numériques, des machines à affranchir, des modems ou des fax. Pour assurer une transmission fiable par fax, toutes les passerelles Patton intègrent le protocole fax T.38. Grâce à de nombreux tests d´interopérabilité des produits snom et Patton, les clients bénéficient d´une très grande fiabilité de la solution.

« Depuis longtemps, Patton est un acteur établi sur le marché VoIP. Il offre une grande stabilité dans tout type d’environnements », déclare Olivier Gerling, directeur général de snom technology France. « La téléphonie est une application métier critique. Par conséquent, une éventuelle panne pourrait avoir des conséquences graves pour les entreprises. La solution composée de l´IP-PABX snom ONE, les téléphones IP snom et les passerelles Patton, offre aux clients des produits de très grande qualité avec une garantie de haute disponibilité. snom, Patton ainsi que les distributeurs proposent aussi des formations pour la configuration des passerelles et de l´IP-PABX snom. »

Dans plusieurs pays, la connexion d´un système IP au réseau fixe s’avère assez compliquée, et les possibilités de configuration diffèrent largement d’un pays à l’autre. « Si les prémisses sont complexes, il est recommandé d´utiliser des produits techniquement matures comme ceux de snom et de Patton. Ils forment la base d’un système VoIP stable et performant », conclut M. Gerling.

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, les opérateurs télécom et les clients OEM. Les fonctionnalités des produits IP de snom répondent aux besoins de la communication moderne : réseaux privés virtuels (RPV), solutions CTI ou première intégration du Microsoft Office Communications Server 2007 dans la snom OCS édition. Les terminaux de snom sont les premiers téléphones IP dans le monde qui intègrent le standard TR-069/ TR-111. Ainsi, les clients peuvent facilement adapter le nombre d’extensions et configurer simultanément tous les téléphones de façon standardisée. En septembre 2010, le snom 300 a été officiellement reconnu par Microsoft comme le premier téléphone IP interopérable avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2.

Grâce à un réseau de distribution important, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en France, en Allemagne, aux Etats-Unis et en Italie. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

A propos de Patton

Société multinationale, Patton conçoit, développe et fabrique des équipements de communication électroniques pour l’accès réseau, la connectivité, la voix sur IP (VoIP), le triple play et la vidéosurveillance. Présents dans le monde entier auprès des opérateurs, des entreprises et des réseaux industriels, les produits Patton sont généralement fabriqués aux États-Unis. Certifié ISO 9001, Patton propose un catalogue de plus de 1000 références regroupant les solutions VoIP SmartNode™ (SIP et H.323) pour la téléphonie analogique et RNIS ; la solution mobile de vidéosurveillance Visuality™ équipée de systèmes de collecte et de diffusion intelligents ; les solutions d’infrastructure d’accès multiservice ForeFront™ pour les services TDM et IP (T1/E1, G.SHDSL, xDSL, ligne commutée) ; les solutions CPE IPLink™ pour l’accès à la boucle locale (” last mile “) (routeurs WAN, modems, serveurs d’accès distant, NTU, CSU/DSU) ; les prolongateurs Ethernet CopperLink™ ; les serveurs EtherBITS™ ; les coffrets EnviroNET™ conformes à la norme NEMA4 pour environnements industriels , ainsi qu’une gamme complète d’accessoires facilitant la connectivité réseau (convertisseurs d’interface, modems à courte portée, multiplexeurs, parasurtenseurs). Créée en 1984, la société Patton Electronics a fêté ses 25 ans le 1er janvier 2009. Pour plus d’information : www.patton.com/fr

snom et OpenIP invitent leurs partenaires à découvrir les avantages de leur offre commune durant une Journée « Portes Ouvertes » au Cercle National des Armées à Paris, le 26 avril 2011.

Levallois-Perret et Bailly, le 7 avril 2011 – A l’heure du lancement de l’IP-PABX snom ONE Plus, l’équipementier snom technology et l’opérateur OpenIP officialisent l’interopérabilité de leurs offres et invitent leurs partenaires à découvrir les avantages de leur offre commune durant une Journée / Matinée « Portes Ouvertes » au Cercle National des Armées à Paris, le 26 avril prochain (situé en plein cœur de Paris, 8, place Saint Augustin, 75008 PARIS, Métro Saint-Augustin).

Lancement de snom ONE sur le réseau OpenIP
Embarqué dans un serveur préconfiguré pour le réseau OpenIP, l’IP-PABX snom ONE va offrir aux utilisateurs une multitude de services convergents à l’intérieur de l’entreprise tout en utilisant la qualité du réseau OpenIP pour la connectivité internet et téléphonique :

• Messagerie vocale et unifiée
• Enregistrement des conversations téléphoniques
• Convergence fixe/mobile
• Support de softphones pour iPhone et Blackberry
• Centres d’appels avec files d’attentes
• Standard Vocal Interactif
• Pont de conférence audio
• Fonction télétravailleur et sites distants

Officialisation de l’interopérabilité des offres snom/ OpenIP
Testée pendant plusieurs mois par les équipes de l’équipementier, l’offre de convergence internet & télécoms d’OpenIP a été officiellement validée et certifiée au courant du mois de mars 2011 sur l’ensemble de la gamme snom.
L’association snom/ OpenIP apporte ainsi une solution de téléphonie d’entreprise complète intégrant une infrastructure télécom HD Full Option, les avantages de la téléphonie illimitée et la fiabilité d’une offre de Convergence internet et télécoms parfaitement packagée.
« Nous sommes particulièrement satisfaits de la certification de nos offres par les équipes de snom », déclare Laurent Silvestri, PDG d’OpenIP. « Notre offre apporte le complément idéal aux produits snom pour amener une solution adaptée, complète et économique aux petites et moyennes entreprises ».
« Ce partenariat avec OpenIP correspond à une demande forte de nos revendeurs, désireux de s’appuyer sur un opérateur fiable et de qualité », déclare Olivier Gerling, directeur général de snom technology France. « Cette offre préinstallée va faciliter le quotidien de nombreux installateurs téléphoniques et VARs pour déployer enfin une offre de communication d’entreprise à un prix ciblé ; le couplage de l’IP-PABX snom ONE avec l’offre ‘SIP Premium’ d’OpenIP, un forfait SIP totalement illimité vers les fixes en France, les mobiles tous opérateurs, et 50 destinations internationales, donne enfin tout son sens à la fonctionnalité de convergence fixe/ mobile intégrée au snom ONE ».

De nombreux avantages pour découvrir les bénéfices de l’offre snom/OpenIP
Le 26 avril prochain, snom et OpenIP organisent en collaboration avec le grossiste à valeur ajouté IT-LOGIQ, une journée « Portes Ouvertes » de présentation de l’ensemble de leur offre.
Ce sera l’occasion pour les revendeurs de découvrir plus en détail les offres d’OpenIP et de snom, notamment au travers une démonstration de l´IP-PABX snom ONE et des postes téléphoniques associés. Plus  d´informations et inscription sur www.it-logiq.com
Dans le cadre du lancement de l’offre snom ONE, OpenIP, snom et IT-LOGIQ proposent de nombreux avantages aux partenaires souhaitant découvrir et commercialiser la solution :

• La disposition, chez le grossiste IT-LOGIQ jusqu’au 1er octobre 2011 du serveur snom/OpenIP au prix public de 610 Euros HT au lieu de 910 Euros HT (offre pour 10 abonnés téléphoniques – solution préinstallée et préconfigurée pour l’accès au réseau OpenIP), soit une remise de 300 Euros HT offerte par OpenIP.
• La mise en place de compte SIP OpenIP gratuit pendant une durée de deux mois.
• Un support téléphonique OpenIP gratuit pour assister les partenaires durant le déploiement de la solution.

Du 26 avril au 31 mai, il sera également possible de suivre la certification snom ONE de deux jours chez IT-LOGIQ au prix public de 714 Euros HT au lieu de 906 Euros HT pour les partenaires présents lors de la journée « Portes Ouvertes ».

A propos de snom technology
Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, les opérateurs télécom et les clients OEM. Les fonctionnalités des produits IP de snom répondent aux besoins de la communication moderne : réseaux privés virtuels (RPV), solutions CTI ou première intégration du Microsoft Office Communications Server 2007 dans la snom OCS édition. Les terminaux de snom sont les premiers téléphones IP dans le monde qui intègrent le standard TR-069/ TR-111. Ainsi, les clients peuvent facilement adapter le nombre d’extensions et configurer simultanément tous les téléphones de façon standardisée. En septembre 2010, le snom 300 a été officiellement reconnu par Microsoft comme le premier téléphone IP interopérable avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2.
Grâce à un réseau de distribution important, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en France, en Allemagne, aux Etats-Unis et en Italie. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

A propos d’OpenIP
Créé en Juin 2005, OpenIP est un Opérateur Internet & Télécoms spécialisé dans les solutions de communications unifiées et de travail collaboratif pour les professionnels. OpenIP distribue ses solutions à travers un réseau national d’intégrateurs certifiés et propose une gamme complète de solutions incluant la Téléphonie sur IP (iPBX, iPCentrex, Trunking SIP, iPFax), les accès Internet Haut Débit (xDSL et  fibre optique) ainsi que divers solutions de travail collaboratif en mode hébergé (SaaS). Pour plus d’informations : www.openip.fr

A propos d’IT-LOGIQ
IT-LOGIQ est un grossiste à valeur ajoutée, expert en Telecom. Le succès d’IT-LOGIQ repose sur la connaissance et la longue expérience de ces collaborateurs dans le domaine des Télécoms et de la voix sur IP mais aussi sur leur savoir-faire dans les métiers de la distribution, du conseil, du support et de l’assistance à l’intégration de bases technologiques destinées aux applications télécoms. IT-LOGIQ intervient aussi bien pour l’entreprise que pour l’infrastructure réseau des opérateurs. Impliquée dans la convergence des réseaux, la VoIP, les solutions de signalisation, les systèmes haute densité et/ou à taux de disponibilité élevé, IT-LOGIQ a sélectionné auprès, de plusieurs constructeurs, les produits les plus adaptés aux exigences de qualité, flexibilité et fiabilité nécessaires à ces solutions. IT-LOGIQ vous accompagne, tout au long de votre projet, depuis sa conception jusqu’à son déploiement. Ceci dans le but de vous apporter les outils les mieux adaptés afin de donner à vos solutions et services toute leur valeur, tout en garantissant leur qualité. Ainsi vous augmentez votre compétitivité par une meilleure adéquation de vos besoins et une mise sur le marché plus rapide, tout en réduisant vos coûts et en protégeant vos investissements : www.it-logiq.com

Paris, France, le 7 mars 2011 +++ snom technology, spécialiste de solutions et téléphones VoIP, annonce que son téléphone haut de gamme, le snom 821, a été testé et approuvé par Microsoft comme étant interopérable avec Microsoft Office Communications Server (OCS) 2007 R2. Il est également en cours de tests sur la plateforme Microsoft Lync 2010. C´est le deuxième téléphone de bureau de snom qui a passé le test de qualification du programme des dispositifs compatibles Microsoft.

Le snom 821 et le snom 300 (déjà qualifié en 2010) vont être présentés lors du CeBIT 2011 du 1 au 5 mars à Hanovre en Allemagne (hall 13, stand C42).

Le snom 821 est le modèle le plus populaire de la série 8xx des téléphones de bureau snom. C’est aussi le premier téléphone snom qui propose un support étendu des fonctionnalités pour Microsoft OCS R2. Elles comprennent la gestion de la présence interopérable avec la liste des contacts, la recherche dans le répertoire téléphonique de l´entreprise, et les possibilités de verrouiller les postes.

Michael Knieling, vice-président exécutive, Marketing et Ventes de snom déclare : « Depuis toujours, nous nous engageons avec force pour rendre tous nos produits les plus interopérables possibles. Avoir reçu la qualification du snom 821 avec Office Communications Server 2007 R2 marque la prochaine étape de l´interopérabilité avec les environnements Microsoft, permettant d’élargir les fonctionnalités de la snom OCS édition. Le snom 821 est le téléphone haut de gamme le plus séduisant, doté d’un écran en couleur et de codecs audio HD. C´est un téléphone parfait pour bénéficier de tous les avantages d´un environnement Microsoft OCS 2007 R2. »

Le grand écran TFT couleur haute définition du snom 821 permet un affichage de présence des interlocuteurs, offre des numéros abrégés et intègre un switch Gigabit Ethernet. Capable de gérer jusqu´à 12 comptes OCS ou SIP, il est le seul téléphone du marché permettant d’opérer de manière simultanée dans un environnement mixte (Microsoft OCS 2007 R2 et SIP). Ce, sur un même téléphone en offrant la flexibilité maximale à l´utilisateur final.

Olivier Gerling, directeur général de snom technology France, ajoute : « Cette qualification de Microsoft est une formidable référence pour nos revendeurs et distributeurs qui ont besoin de téléphones haut de gamme testés avec Microsoft OCS 2007 R2. Le snom 821, avec un switch Gigabit et un écran couleur, offre une interface conviviale. Il est parfaitement conçu pour les entreprises qui déploient des applications UC comme Microsoft OCS 2007 R2 et bientôt Microsoft Lync. »

« Microsoft est heureux de compter snom parmi les nombreux constructeurs de matériel et de solutions progicielles compatibles avec Microsoft Lync 2010  », déclare Bill Verthein, directeur du Product Engineering, Microsoft Lync. « Nos clients bénéficient de l´innovation, du choix et de la valeur que seule une approche ouverte puisse offrir. »

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, les opérateurs télécom et les clients OEM. Les fonctionnalités des produits IP de snom répondent aux besoins de la communication moderne : réseaux privés virtuels (RPV), solutions CTI ou première intégration du Microsoft Office Communications Server 2007 dans la snom OCS édition. Les terminaux de snom sont les premiers téléphones IP dans le monde qui intègrent le standard TR-069/ TR-111. Ainsi, les clients peuvent facilement adapter le nombre d’extensions et configurer simultanément tous les téléphones de façon standardisée. En septembre 2010, le snom 300 a été officiellement reconnu par Microsoft comme le premier téléphone IP interopérable avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2.

Grâce à un réseau de distribution important, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en France, en Allemagne, aux Etats-Unis et en Italie. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

snom offre une solution complète de téléphonie d´entreprise basée sur un IP-PABX logiciel et matériel, des téléphones fixes, des mobiles DECT et intégrant les mobiles GSM.

Paris, France, le 1 mars 2011 +++ snom technology, spécialiste de solutions et téléphones VoIP, annonce le lancement de son nouvel IP-PABX matériel, le snom ONE plus. En octobre 2010 snom avait déjà présenté l´IP-PABX logiciel, snom ONE, désormais complété par la solution matérielle snom ONE plus. Il s´agit d´un IP-PABX complet basé sur le standard SIP et intégré dans une solution matérielle sur mesure. Il offre de multiples options pour l’accès aux réseaux publics commutés (RTC) : analogique, T0 ou T2. Combiné à des téléphones IP snom, il devient une solution fiable, facile à mettre en place et prête à utiliser. snom ONE plus est déjà configuré et disponible en deux versions : snom ONE plus blue et snom ONE plus yellow, disposant de toutes les fonctionnalités d´un PABX classique. Tandis que la version blue offre des extensions illimitées, la version yellow est limitée à 20 extensions.

snom ONE plus correspond aux normes et standards industriels et garantit ainsi une très grande qualité audio. L´IP-PABX est conçu pour être intégré dans une baie au format 19 pouces ou monté au mur. Outre les fonctionnalités classiques d´un PABX, il offre les avantages de la voix sur IP. L´utilisateur peut prendre des appels depuis son téléphone IP ainsi que depuis son téléphone mobile, sous condition que ce dernier soit intégré dans le réseau. Si besoin, le gestionnaire peut mettre en place des salles de conférence et des files d´attente associées à la fonction de Centres d’Appels. Enfin, la fonctionnalité supplémentaire de paging permet d’utiliser l´amplificateur digital audio, le snom PA1, pour diffuser des messages dans l’entreprise ou les magasins. Le niveau de sécurité via un accès web sécurisé HTTPS est aussi fiable que des appels protégés contre toutes interceptions grâce au cryptage TLS et SRTP. L’IP-PABX possède également des mécanismes avancés de protection contre les attaques de pirates.

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, les opérateurs télécom et les clients OEM. Les fonctionnalités des produits IP de snom répondent aux besoins de la communication moderne : réseaux privés virtuels (RPV), solutions CTI ou première intégration du Microsoft Office Communications Server 2007 dans la snom OCS édition. Les terminaux de snom sont les premiers téléphones IP dans le monde qui intègrent le standard TR-069/ TR-111. Ainsi, les clients peuvent facilement adapter le nombre d’extensions et configurer simultanément tous les téléphones de façon standardisée. En septembre 2010, le snom 300 a été officiellement reconnu par Microsoft comme le premier téléphone IP interopérable avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2.

Grâce à un réseau de distribution important, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en France, en Allemagne, aux Etats-Unis et en Italie. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

snom annonce l’interopérabilité complète de ses téléphones SIP et de son IP-PABX avec l’opérateur SIP, Teolis.

Paris, France, le 31 janvier 2011 +++ snom technology, spécialiste de solutions et téléphones VoIP, annonce l’interopérabilité complète de sa gamme de téléphones SIP et de son IP-PABX, snom ONE, avec l’opérateur SIP Teolis, une marque de l’éditeur français Andrexen.

« Après avoir assuré l’interopérabilité avec plusieurs opérateurs VoIP nous continuons de séduire des acteurs majeurs de la VoIP. Le partenariat avec Teolis renforce notre présence en France et correspond à une demande forte de nos revendeurs, désireux de s’appuyer sur un opérateur fiable et de qualité. En ce sens, la technologie Plug’n Talk® utilisée par Teolis et permettant une installation des solutions snom en quelques minutes, répond à ce besoin », déclare Olivier Gerling, directeur général de snom technology France.

Teolis propose des solutions de Trunk SIP sécurisé avec gestion des SDA compatible avec l’IP-PABX snom ONE, ainsi que des solutions de Centrex seconde génération et des Communications Unifiées intégrant l’auto-provisionnement des terminaux snom. Le déploiement est très facile, il s’opère en quelques minutes seulement. Ainsi, l’installation d’un client de 100 postes se fait en moins de 10 minutes.

snom et Teolis partagent également une stratégie commerciale identique, en mode 100 % indirect, et accompagnent leurs partenaires installateurs pour pouvoir offrir un support technique et un service commercial de qualité à leurs clients. Les entreprises clientes bénéficient d’un relationnel de proximité assuré par ces partenaires, des solutions innovantes de l’opérateur Teolis et des dernières innovations technologiques des téléphones et équipements snom. Elles profitent également de forfaits illimités vers les fixes en France et à l’international, réduisant ainsi leur facture télécom de manière importante. Ce partenariat se traduit par la signature de nombreux clients communs, comme l’entreprise SUNNCO, spécialiste des énergies renouvelables, qui possède un parc de plus de 300 postes snom déployés sur quatre sites, avec une solution Centrex seconde génération de Teolis.

« Notre choix s’est naturellement porté vers l’équipementier snom, reconnu pour sa parfaite maîtrise du protocole SIP et sa large gamme de terminaux, allant du poste utilisateur simple à des postes très évolués et tactiles », explique Florent Gaillard, directeur commercial de Teolis. « Ce partenariat est vraiment stratégique pour nous et nous permet de garantir une qualité optimale et un son HD, ainsi qu’une grande simplicité d’installation pour nos partenaires. »

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, les opérateurs télécom et les clients OEM. Les fonctionnalités des produits IP de snom répondent aux besoins de la communication moderne : réseaux privés virtuels (RPV), solutions CTI ou première intégration du Microsoft Office Communications Server 2007 dans la snom OCS édition. Les terminaux de snom sont les premiers téléphones IP dans le monde qui intègrent le standard TR-069/ TR-111. Ainsi, les clients peuvent facilement adapter le nombre d’extensions et configurer simultanément tous les téléphones de façon standardisée. En septembre 2010, le snom 300 a été officiellement reconnu par Microsoft comme le premier téléphone IP interopérable avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2.

Grâce à un réseau de distribution important, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en France, en Allemagne, aux Etats-Unis et en Italie. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

A propos de Teolis

Teolis, opérateur télécom VoIP SIP, commercialise des offres de Centrex seconde génération et de trunk SIP en mode 100% indirect via son réseau de partenaires revendeurs. Il offre à ces derniers une grande souplesse dans le choix du mode de commercialisation, en marque blanche ou en revente, ainsi qu’un large éventail d’offres : du trunk SIP illimité ou à la consommation, aux solutions de centrex seconde génération, sans oublier les dernières fonctionnalités du marché en matière de Communication Unifiée. De nombreuses innovations en matière de convergence et d’intégration – interfaces Web 2.0 simples et intuitives – conçues pour s’intégrer à l’ensemble du SI, ainsi que des solutions de gestion de type CRM, font de l’offre Teolis une référence sur le marché des Télécoms en France. Teolis est une marque de la société Andrexen. Pour plus d’informations visitez notre site : www.teolis.fr

snom montrera son nouveau IP-PABX, snom ONE, et sa gamme de téléphones IP professionnels.

Paris, France, le 17 janvier 2011 +++ snom technology, spécialiste de solutions et téléphones VoIP, sera présent sur le salon IT Partners du 1 au 2 février 2011 à Disneyland Paris (sur le stand de son partenaire DistriWan, Stand A30).

snom montrera sa nouvelle gamme d´IP-PABX, le snom ONE – une solution complète basée sur le standard SIP qui intègre toutes les fonctionnalités d´un PABX classique. Il est disponible en trois versions : snom ONE « free » (limité à 10 extensions) et les deux versions commerciales : snom ONE « yellow » (limité à 20 extensions) et snom ONE « blue » (extensions illimitées). Toutes les versions offrent les mêmes fonctionnalités et ne se distinguent que par le nombre d´extensions offertes. Ils fonctionnent aussi bien sous Windows, Linux et MAC OS.

De plus, snom présentera sa gamme de téléphones SIP professionnels de la série 3xx et 8xx, ainsi que la nouvelle snom 870 CryptoPhone Edition, un téléphone VoIP crypté offrant une communication hautement sécurisée. Basé sur le matériel du snom 870 doté du logiciel de cryptage des communications vocales et des messages de GSMK, il répond aux plus grandes exigences de sécurité du domaine militaire.

« C´est la deuxième fois que snom sera présent sur IT Partners, un événement clé dans le monde ITC en France», déclare Olivier Gerling, Directeur Général de snom technology France. « Pour ce premier salon important de l’année 2011, nous allons démontrer à nos clients et partenaires notre offre désormais complète de téléphonie SIP à destination des entreprises : PABX IP, postes fixes, postes DECT, conférencier intégrés dans une solution de communications unifiées intégrant le GSM, la messagerie vocale, le CTI et la convergence fixe/mobile au sein de l’entreprise. »

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, les opérateurs télécom et les clients OEM. Les fonctionnalités des produits IP de snom répondent aux besoins de la communication moderne : réseaux privés virtuels (RPV), solutions CTI ou première intégration du Microsoft Office Communications Server 2007 dans la snom OCS édition. Les terminaux de snom sont les premiers téléphones IP dans le monde qui intègrent le standard TR-069/ TR-111. Ainsi, les clients peuvent facilement adapter le nombre d’extensions et configurer simultanément tous les téléphones de façon standardisée. En septembre 2010, le snom 300 a été officiellement reconnu par Microsoft comme le premier téléphone IP interopérable avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2.

Grâce à un réseau de distribution important, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en France, en Allemagne, aux Etats-Unis et en Italie. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

En coopération avec GSMK, snom offre un téléphone IP crypté pour une communication hautement sécurisée.

Paris, le 18 novembre 2010. snom technology, spécialiste de solutions et de téléphones VoIP, en coopération avec GSMK CryptoPhone, leader dans le cryptage des communications vocales et des messages, présente le nouveau téléphone VoIP crypté, le CryptoPhone IP 19. Ce téléphone offre une communication hautement sécurisée. Il bénéficie d’une protection contre toutes les interceptions possibles. Basé sur le matériel du téléphone IP snom 870 doté du logiciel de cryptage des communications vocales et des messages de GSMK, il répond aux plus grandes exigences de sécurité du domaine militaire. Les principaux utilisateurs qui bénéficient de la technologie de cryptage de ce nouveau téléphone IP sont essentiellement les institutions gouvernementales et administratives, les laboratoires de recherche et les entreprises. Ces derniers ont de fortes exigences en matière de sécurité des communications. Le CryptoPhone IP 19 sera disponible fin novembre 2010 et sera vendu par les partenaires de snom et de GSMK. Le prix public recommandé est de 2 300 Euros.

Le CryptoPhone IP 19 est basé sur les algorithmes les plus sophistiqués et performants : AES256 et Twofish. Ce sont les seuls téléphones IP cryptés sur le marché dont le code source complet est disponible pour des tests de sécurité indépendants. Outre la sécurité garantie par la technologie, les utilisateurs bénéficient également d’un outil convivial et facile à manipuler: le snom 870 possède un écran tactile en couleur et en haute définition. Olivier Gerling, directeur général de snom technology France, déclare : « Les téléphones IP de snom sont parfaitement conçus pour être combinés avec la technologie de cryptage de GSMK. Nos clients bénéficient de solutions de communications unifiées intégrées sans devoir s´inquiéter de la sécurité des informations sensibles. »

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, les opérateurs télécom et les clients OEM. Les fonctionnalités des produits IP de snom répondent aux besoins de la communication moderne : réseaux privés virtuels (RPV), solutions CTI ou première intégration du Microsoft Office Communications Server 2007 dans la snom OCS édition. Les terminaux de snom sont les premiers téléphones IP dans le monde qui intègrent le standard TR-069/ TR-111. Ainsi, les clients peuvent facilement adapter le nombre d’extensions et configurer simultanément tous les téléphones de façon standardisée. En Septembre 2010, le snom 300 a été officiellement reconnu par Microsoft comme le premier téléphone IP interopérable avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2.

Grâce à un réseau de distribution important, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en France, en Allemagne, aux Etats-Unis et en Italie. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Contact :
snom technology France
6 Parc des Fontenelles
78870 Bailly
Tél. : +33 1 80 87 64 87
Fax : +33 1 80 87 62 88

Contact Presse :
Simone Droll
Tél : +33 6 72 05 46 46
sd@simonedroll.com

Paris, le 24 novembre 2010. Comme tous les ans, snom technology, spécialiste de solutions et de téléphones VoIP, organise sa loterie de Noël traditionnelle : chaque jour, du 1er au 24 décembre, les utilisateurs des téléphones snom de la série 3xx et 8xx peuvent gagner un cadeau de belle valeur. Le spécialiste de systèmes téléphoniques et partenaire snom, bevuta IT GmbH à Cologne (www.bevuta.com) s´occupe de la réalisation technique de la loterie et offre des cadeaux supplémentaires. Dans le calendrier de Noël de snom se trouvent 24 cadeaux comme le snom m9, le snom 300, le snom 821 et le snom 870. Afin de participer à la loterie, les utilisateurs des téléphones IP snom de la série 3xx et 8xx peuvent s´inscrire sur le site www.snom.com/christmas à partir du 1er décembre 2010.

Après inscription, chaque participant reçoit une URL personnelle qui, en tant qu´URL d´action sera assignée à une touche de fonction sur son téléphone snom. Du 1er au 24 décembre, le candidat doit répondre chaque jour à une question. Si la réponse est correcte, il participe automatiquement à la loterie quotidienne pouvant lui faire gagner un cadeau. Le cadeau du 24 décembre est particulièrement intéressant : un téléphone IP DECT, le snom 9, un PABX de hana comportant 10 extensions ainsi qu´un bon de 100 euros pour fonity.de.

Christian Baier, responsable marketing online chez snom, déclare : « Nous avons reçu beaucoup de réactions très positives quant à nos dernières loteries de Noël, et sommes convaincu de l’importance de cette action pour cette année.  Nous sommes très contents de pouvoir compter sur bevuta IT comme notre partenaire et nous souhaitons bonne chance à tous les participants. »

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, les opérateurs télécom et les clients OEM. Les fonctionnalités des produits IP de snom répondent aux besoins de la communication moderne : réseaux privés virtuels (RPV), solutions CTI ou première intégration du Microsoft Office Communications Server 2007 dans la snom OCS édition. Les terminaux de snom sont les premiers téléphones IP dans le monde qui intègrent le standard TR-069/ TR-111. Ainsi, les clients peuvent facilement adapter le nombre d’extensions et configurer simultanément tous les téléphones de façon standardisée. En septembre 2010, le snom 300 a été officiellement reconnu par Microsoft comme le premier téléphone IP interopérable avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2.

Grâce à un réseau de distribution important, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en France, en Allemagne, aux Etats-Unis et en Italie. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

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En coopération avec GSMK, snom offre un téléphone IP crypté pour une communication hautement sécurisée.

Paris, le 18 novembre 2010. snom technology, spécialiste de solutions et de téléphones VoIP, en coopération avec GSMK CryptoPhone, leader dans le cryptage des communications vocales et des messages, présente le nouveau téléphone VoIP crypté, le CryptoPhone IP 19. Ce téléphone offre une communication hautement sécurisée. Il bénéficie d’une protection contre toutes les interceptions possibles. Basé sur le matériel du téléphone IP snom 870 doté du logiciel de cryptage des communications vocales et des messages de GSMK, il répond aux plus grandes exigences de sécurité du domaine militaire. Les principaux utilisateurs qui bénéficient de la technologie de cryptage de ce nouveau téléphone IP sont essentiellement les institutions gouvernementales et administratives, les laboratoires de recherche et les entreprises. Ces derniers ont de fortes exigences en matière de sécurité des communications. Le CryptoPhone IP 19 sera disponible fin novembre 2010 et sera vendu par les partenaires de snom et de GSMK. Le prix public recommandé est de 2 300 Euros.

Le CryptoPhone IP 19 est basé sur les algorithmes les plus sophistiqués et performants : AES256 et Twofish. Ce sont les seuls téléphones IP cryptés sur le marché dont le code source complet est disponible pour des tests de sécurité indépendants. Outre la sécurité garantie par la technologie, les utilisateurs bénéficient également d’un outil convivial et facile à manipuler: le snom 870 possède un écran tactile en couleur et en haute définition. Olivier Gerling, directeur général de snom technology France, déclare : « Les téléphones IP de snom sont parfaitement conçus pour être combinés avec la technologie de cryptage de GSMK. Nos clients bénéficient de solutions de communications unifiées intégrées sans devoir s´inquiéter de la sécurité des informations sensibles. »

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, les opérateurs télécom et les clients OEM. Les fonctionnalités des produits IP de snom répondent aux besoins de la communication moderne : réseaux privés virtuels (RPV), solutions CTI ou première intégration du Microsoft Office Communications Server 2007 dans la snom OCS édition. Les terminaux de snom sont les premiers téléphones IP dans le monde qui intègrent le standard TR-069/ TR-111. Ainsi, les clients peuvent facilement adapter le nombre d’extensions et configurer simultanément tous les téléphones de façon standardisée. En Septembre 2010, le snom 300 a été officiellement reconnu par Microsoft comme le premier téléphone IP interopérable avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2.

Grâce à un réseau de distribution important, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en France, en Allemagne, aux Etats-Unis et en Italie. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

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snom présente ses nouveaux produits, le snom ONE, le snom 821 et le snom m9.

Paris, le 12 octobre 2010. Lors du salon IP Convergence du 19 au 21 octobre 2010 à la Porte de Versailles à Paris, snom technology, spécialiste de solutions et de téléphones VoIP, présentera ses nouveaux produits (stand n° J40). Olivier Gerling, directeur général de snom technology France, interviendra également le mercredi 20 octobre de 11h50 à 12h40 (Salle 3) dans le cycle des conférences du salon, au sujet de : « Les PME face à la ToIP : entre dominante conservatrice et besoin de réforme. »

Les nouveautés produits de snom présentées à IP Convergence 2010 :

snom ONE : l´IP-PABX d´entreprise au standard SIP qui supporte toutes les fonctionnalités des téléphones IP snom. Il est disponible en trois versions : snom ONE « free » (limité à 10 extensions et téléchargeable pour test) et les deux versions pour la revente : snom ONE « yellow » (limité à 20 extensions) et snom ONE « blue » (extensions illimitées). Toutes les versions offrent les mêmes fonctionnalités et ne se distinguent que par le nombre d´extensions offertes. Ils fonctionnent aussi bien sous Windows, Linux et MAC OS.

La nouvelle solution IP-PABX logicielle offre toutes les fonctionnalités clés d´un système de communication moderne : p.ex. une interface web sécurisée pour l’administrateur et l’utilisateur (journal d’appels, messagerie vocale, gestion du pont de conférence personnel…), fonction DISA, IVR, groupe d’appels, files d’attente, intégration du GSM dans les extensions ou mini-SBC.

Afin d’optimiser le confort pour chaque utilisateur, les appels entrants peuvent sonner sur les téléphones IP snom ainsi que sur les téléphones mobiles (convergence Fixe/Mobile). Le snom ONE offre également le partage de bureaux (« hot-desking »), la boîte vocale vers le mail, la supervision et le filtrage d´appels, le renvoi d´appels, le statut de présence, etc. Les appels sont aussi sécurisés, via TLS et SRTP. L’accès au réseau téléphonique public se fait par une passerelle standard RTC-SIP ou par des faisceaux SIP. Le snom ONE fonctionne aussi avec d´autres produits, comme le fax par exemple, sous réserve que le produit intègre le protocole SIP. C’est un PABX natif SIP.

snom 821 : un téléphone professionnel haut de gamme avec un écran tactile et un Switch Ethernet Gigabit. Le grand écran couleur haute définition (8,9 cm (3,5”), 320 x 240 pixels) permet un affichage clair des listes d´appels, des répertoires téléphoniques et des informations concernant l´interlocuteur : numéro d’appel, photographie, etc. L´interface utilisateur est intuitive et claire. Le snom 821 est disponible en gris clair et noir.

La technologie Wideband (son HIFI) du combiné capte plus du double du spectre des fréquences d´un combiné normal. La qualité audio du snom 821 est comparable à celle d´une radio FM. De plus, sur haut-parleur, un amplificateur classe D réduit toutes interférences. Le snom 821, équipé d’une clef WLAN, permet une grande indépendance dans le choix du déploiement : Alimentation/PoE ou Ethernet/WLAN sont possibles. Finalement, des fonctions de sécurité, telles que l´intégration VPN, TLS et SRTP, font parties intégrales du snom 821.

snom m9 : le téléphone snom de dernière génération DECT qui associe le confort de la téléphonie sans fil aux avantages et fonctionnalités de la technologie VoIP. C´est le premier téléphone digital sans fil SIP DECT qui intègre les fonctionnalités de base du Microsoft Office Communications Server 2007 R2. De plus, le snom m9 intègre le nouveau standard IPv6 ainsi que le SIP stack de snom. Le snom m9 permet une communication sans interférences en utilisant la bande de fréquence dédiée DECT. Avec son design intuitif, le snom m9 est extrêmement facile à utiliser et pratique. Il s´intègre naturellement dans de différents PBX IP basés SIP. Grâce à de nombreuses fonctionnalités (conversations mains libres, identification d´appels entrants avec affichage des noms, numéros et photos de l´interlocuteur) et à des fonctions spécifiques comme le répertoire, le calendrier, la calculatrice et la fonction d´alarme, le snom m9 devient un téléphone VoIP parfaitement mobile et accessible.

snom Vision : le module d´extension des téléphones VoIP professionnels snom de la série 8xx. Il dispose de 3 * 16 touches librement programmables qui peuvent être utilisées pour des numéros abrégés ou pour prendre un appel, pour ne citer que ces fonctionnalités. Son écran en haute définition peut également être utilisé en simultané pour aussi bien gérer la présence de collaborateurs ou encore la surveillance vidéo de salles et bureaux ou pour la diffusion de diaporamas de produits ou de photos de famille. L’écran est également tactile.

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, les opérateurs télécom et les clients OEM. Les fonctionnalités des produits IP de snom répondent aux besoins de la communication moderne : réseaux privés virtuels (RPV), solutions CTI ou première intégration du Microsoft Office Communications Server 2007 dans la snom OCS édition. Les terminaux de snom sont les premiers téléphones IP dans le monde qui intègrent le standard TR-069/ TR-111. Ainsi, les clients peuvent facilement adapter le nombre d’extensions et configurer simultanément tous les téléphones de façon standardisée. En Septembre 2010, le snom 300 a été officiellement reconnu par Microsoft comme le premier téléphone IP interopérable avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2.

Grâce à un réseau de distribution important, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en France, en Allemagne, aux Etats-Unis et en Italie. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

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L´IP-PABX logiciel au standard SIP est disponible immédiatement.

Berlin, Allemagne et Paris, France, le 4 octobre 2010

snom technology, spécialiste de solutions et de téléphones VoIP, annonce la disponibilité du snom ONE, l´IP-PABX d´entreprise au standard SIP qui supporte toutes les fonctionnalités des téléphones IP snom.

Il est disponible en trois versions : snom ONE « free » (limité à 10 extensions et téléchargeable pour test) et les deux versions pour la revente : snom ONE « yellow » (limité à 20 extensions) et snom ONE « blue » (extensions illimitées). Toutes les versions offrent les mêmes fonctionnalités et ne se distinguent que par le nombre d´extensions offertes. Ils fonctionnent aussi bien sous Windows, Linux et MAC OS.

« Par le passé, plusieurs clients nous avaient déjà mentionné qu´il manquait des fonctionnalités clés dans nos téléphones liées au système IP-PABX installé », explique Jonathan Greenwood, responsable produit de snom ONE et directeur général de snom UK. « Nos téléphones fonctionnent et continueront à fonctionner avec l´ensemble des IP-PABX du marché. Avec snom ONE, ils bénéficieront de fonctionnalités avancées telles que le déploiement automatique chez le client, des nouveaux menus, l´accès à l´annuaire et aux journaux d´appels de l´IP-PABX. Ainsi nous répondons aux nombreuses demandes faites par nos revendeurs et nos clients. »

La nouvelle solution IP-PABX logicielle offre toutes les fonctionnalités clés d´un système de communication moderne : p.ex. une interface web sécurisée pour l´administrateur et l´utilisateur (journal d´appels, messagerie vocale, gestion du pont de conférence personnel), fonction DISA, IVR, groupe d´appels, files d´attente, intégration du GSM dans les extensions ou mini-SBC.

Afin d´optimiser le confort pour chaque utilisateur, les appels entrants peuvent sonner sur les téléphones IP snom ainsi que sur les téléphones mobiles (convergence Fixe/Mobile). Le snom ONE offre également le partage de bureaux (« hot-desking »), la boîte vocale vers le mail, la supervision et le filtrage d´appels, le renvoi d´appels, le statut de présence, etc. Les appels sont aussi sécurisés, via TLS et SRTP. L´accès au réseau téléphonique public se fait par une passerelle standard RTC-SIP ou par des faisceaux SIP. Le snom ONE fonctionne aussi avec d´autres produits, comme le fax par exemple, sous réserve que le produit intègre le protocole SIP. C´est un PABX natif SIP.

Vous trouverez des photos du snom ONE sur http://www.snom.com/en/your-personal-menu/downloads/snom-one/

A propos de snom technology
Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d´entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l´utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d´accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d´une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.
Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd´hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d´information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

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Le snom 300 officiellement approuvé par Microsoft comme interopérable avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2

Berlin, Allemagne et Paris, France, le 23 septembre 2010 +++ snom technology, spécialiste de solutions et de téléphones VoIP, annonce que le snom 300, le téléphone de bureau professionnel SIP le plus largement déployé par la société, a été testé et officiellement approuvé par Microsoft comme interopérable avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2. La qualification confère au snom 300 la qualité du premier téléphone SIP interopérable avec les environnements du Microsoft Office Communications Server 2007 R2.

« Microsoft est très content que snom rejoigne le nombre rapidement croissant de constructeurs de matériel et de solutions progicielles compatibles avec Microsoft Lync 2010 », dit Warren Barkley, Directeur du Product Engineering, Microsoft Lync. « Nos clients bénéficient de l´innovation, du choix et de la valeur que seule une approche ouverte puisse offrir. »

Le snom 300 utilise le protocole de standard SIP pour les communications VoIP. snom s’est consacré depuis toujours à ce protocole de standard ouvert. Ainsi, le snom 300 devient aujourd’hui une solution interopérable avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2 tout en conservant l’ensemble de ses fonctionnalités basées sur le standard SIP.

« Depuis sa création, snom s’engage avec force pour rendre ses produits les plus interopérables possibles », déclare Christian Stredicke, fondateur et PDG de snom technology. « Il était donc évident de tout mettre en œuvre pour intégrer le snom 300 et le logiciel snom avec Office Communications Server 2007 R2 – une des plateformes professionnelles UC qui croît le plus vite au monde. Microsoft a testé le snom 300. C’est pour nous une étape importante et prometteuse et nous sommes heureux de travailler conjointement dans les prochains mois pour accélérer le déploiement de Microsoft OCS dans les entreprises et les environnements professionnels. »

Le snom 300 offre les fonctionnalités de la téléphonie professionnelle : par exemple utilisation en multi-lignes, redondance des comptes de l´utilisateur, la disponibilité de touches programmables pour plusieurs comptes OCS. La consommation d’énergie est faible et la qualité audio bonne – et cela à un prix public attractif.

« La reconnaissance du snom 300 par Microsoft est un excellent point de référence pour nos revendeurs et distributeurs qui sont toujours à la recherche de composants de haute qualité, à un prix accessible, pour accélérer la mise en place des UC dans les environnements professionnels », explique Michael Knieling, vice-président exécutif, Marketing et Ventes, chez snom technology. « Nous espérons continuer à travailler avec tous nos partenaires technologiques, y compris Microsoft, afin de faire des téléphones snom les terminaux les plus efficaces pour les systèmes de téléphonie professionnelle. »

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

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Paris, France, le 18 août 2010 +++ – snom technology, spécialiste de solutions et de téléphones VoIP, annonce la disponibilité du snom Vision, le module d´extension des téléphones VoIP professionnels snom de la série 8xx.

Le module d´extension dispose de 16 touches librement programmables qui peuvent être utilisées pour des numéros abrégés ou pour prendre un appel, pour ne citer que ces fonctionnalités. Son écran en haute définition peut également être utilisé en simultané pour aussi bien gérer la présence de collaborateurs ou encore la surveillance vidéo de salles et bureaux ou pour la diffusion de diaporamas de produits ou de photos de famille. L’écran est également tactile. De plus, grâce au système d´exploitation Linux, le snom Vision peut être utilisé comme appareil indépendant connecté au réseau via Ethernet. Il dispose d´un serveur web intégré permettant de configurer les fonctions par une interface web élégante, à la convenance de l´utilisateur. Portier audio ou vidéo, affichage des flux vidéo de caméras IP ne sont que quelques-unes des applications accessibles. Le navigateur XML intégré ainsi que les interfaces de programmations sont les atouts majeurs pour permettre aux développeurs de créer un vaste choix d’applications métiers. Il peut être alimenté par une simple prise (adaptateur 5V inclus) ou par Power over Ethernet (PoE IEEE 802.3af). Le snom Vision est disponible en gris clair ou noir. Son design est conforme à celui des téléphones snom 8xx, créant ainsi un parfait ensemble.

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Paris, France et Berlin, Allemagne le 23 juillet 2010 +++ – snom technology, spécialiste de solutions et de téléphones VoIP, annonce le lancement de la Coupe du monde des applications XML snom. Dans le cadre de cette compétition internationale, des utilisateurs, développeurs, fans et afficionados des téléphones snom s´affrontent pour développer les applications XML les plus créatives et utiles. Les développeurs peuvent choisir entre deux catégories d´applications: Business ou LifeStyle. Les meilleures applications seront sélectionnées par un jury international d´experts renommés. Contrairement au concours de 2007 qui était restreint à l´Europe, la Coupe du monde des applications XML de cette année s´ouvre à la communauté internationale des développeurs

Le mini-navigateur XML snom, disponible sur les téléphones snom de séries 8xx et 3xx, inclut une interface web programmable. Cette fonctionnalité permet à l´utilisateur de configurer son téléphone de sorte qu´il puisse exécuter quasiment toutes les tâches basées web, du streaming web et des caméras vidéos jusqu`au contrôle des prises électriques ou tout simplement pour jouer.

« snom est devenu beaucoup plus qu´un simple constructeur de téléphones. Au travers de l´interface web XML, nos clients et partenaires ont réalisé des choses impressionnantes et des applications uniques, aussi bien pour le monde des loisirs que pour le business », déclare Cr. Christian Stredicke, fondateur et PDG de snom. « Notre objectif est de donner l´opportunité à tout le monde d´utiliser ses talents et sa créativité pour développer l´application innovante pour les téléphones snom. »

La catégorie « LifeStyle » couvre des jeux et d´autres applications de loisirs. Dans la catégorie « Business » s´enchaînent des applications professionnelles pour l´optimisation du flux de travail en entreprise. Toutes les applications soumises seront publiées sur la base du GNU General Public License.

Le jury d´experts est composé de :

• Matt Marlor, responsable des systèmes d´information auprès de Sydney Harbour Foreshore Authority ; M Marlor a installé un nouveau système téléphonique à la Sydney Harbour Foreshore Authority en utilisant les téléphones snom et un système de gestion sur mesure, développé par lui-même en utilisant des informations de snom wiki
• Frank Ochmann, directeur et modérateur de l´IP Phone Forum en Allemagne
• Sandra Gustavsen, analyste de l´IP Telephony au T3i Group, qui souvent contribue à la newsletter TelecomTactics sur TMCnet
• Olivier Gerling, directeur général de snom France
• Hirosh Dabui, développeur senior chez snom et créateur du mini-navigateur XML de snom
• Les meilleures applications seront sélectionnées selon une multitude de critères, comme par exemple l´originalité, le graphique, le défi technique, la facilité d´installation ou l´évolutivité de l´application.
• Les vainqueurs du concours dans la catégorie « Business » recevront les prix suivants :
• 1er prix : une caméra web Mobix M24 sponsorisée par Allnet, ainsi qu´un téléphone snom 870
• 2e prix : un voyage à Berlin pour deux personnes
• 3e prix : un téléphone snom 821
• Les vainqueurs dans la catégorie « LifeStyle » recevront :
• 1er prix : un voyage à Berlin pour deux personnes
• 2e prix : une caméra web All2272 sponsorisée par Allnet, ainsi qu´un téléphone snom 870
• 3e prix : un téléphone snom 821

Chaque participant peut soumettre jusqu´à trois applications jusqu´au 6 septembre 2010. Les évaluations commenceront le 18 octobre 2010 et les vainqueurs seront annoncés le 19 octobre 2010. Les applications des vainqueurs seront présentées aux salons IP Convergence à Paris (19 au 22 octobre), ASTRICON en Maryland, USA (26 au 28 octobre) et VOICE Germany à Francfort (2 au 3 novembre).

Pour plus d´informations sur la candidature et les conditions de participation, merci de vous rendre sur : www.snom.com/en/public/snom-events/xml-application-world-cup/

A propos d’Amiritel
Depuis plus de trois ans, Amiritel innove en respectant sa philosophie : la simplicité. Proche des utilisateurs, les solutions d’IP-PABX d’Amiritel sont adaptées à tout type de sociétés et apportent aux utilisateurs les fonctions indispensables de convergence entre téléphonie et système d’information. Pour plus d´information, visitez le site web www.amiritel.com

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Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Toute la nouvelle gamme de produits snom intègre le standard Gigabit Ethernet (GbE).

Paris, France, le 29 juin 2010 +++ – snom technology, spécialiste de solutions et de téléphones VoIP, annonce la disponibilité du nouveau snom 821. Ce téléphone professionnel remplace le snom 820 qui était le premier modèle de la nouvelle génération de téléphones professionnels VoIP snom. Comme le snom 870 à écran tactile, il propose désormais un Switch Ethernet Gigabit. snom va dorénavant proposer toutes ses nouvelles gammes de produits avec le standard Gigabit Ethernet (GbE).

Dans cette gamme de modèles 8xx, avec le snom 821 et le snom 870, deux exigences majeures de la téléphonie moderne ont été réunies : une technologie VoIP de pointe alliée à un design élégant.

Le grand écran couleur haute définition (8,9 cm (3,5”), 320 x 240 pixels) du snom 821 permet un affichage clair des listes d´appels, des répertoires téléphoniques et des informations concernant l´interlocuteur : numéro d’appel, photographie, etc. L´interface utilisateur est intuitive et claire. Le snom 821 est disponible en gris clair et noir.

La technologie Wideband (son HIFI) du combiné capte plus du double du spectre des fréquences d´un combiné normal. La qualité audio du snom 821 est comparable à celle d´une radio FM. De plus, sur haut-parleur, un amplificateur classe D réduit toutes interférences. Le snom 821, équipé d’une clef WLAN, permet une grande indépendance dans le choix du déploiement : Alimentation/PoE ou Ethernet/WLAN sont possibles. Finalement, des fonctions de sécurité, telles que l´intégration VPN, TLS et SRTP, font parties intégrales du snom 821.
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Depuis plus de trois ans, Amiritel innove en respectant sa philosophie : la simplicité. Proche des utilisateurs, les solutions d’IP-PABX d’Amiritel sont adaptées à tout type de sociétés et apportent aux utilisateurs les fonctions indispensables de convergence entre téléphonie et système d’information. Pour plus d´information, visitez le site web www.amiritel.com

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

ITANCIA devient Distributeur des téléphones SIP de snom en France

« ITANCIA est un des grands acteurs de distribution de matériel IT en Europe », déclare Olivier Gerling, directeur général de snom technology France. « Nous sommes ravis de ce nouveau partenariat qui va renforcer notre position en France et qui va nous permettre de nous ouvrir à de nouveaux secteurs de marché. »

« Nous cherchions à étoffer notre offre de terminaux SIP pour répondre aux évolutions du marché et aux besoins grandissants de nos clients », déclare Pascal Pichavant, directeur Marketing d´ITANCIA. « snom est précurseur sur le marché et novateur en matière de solutions SIP et OCS. Outre le design innovant de ses produits, la haute qualité, l’interopérabilité et le leadership technologiques de ses solutions, snom possède les atouts indéniables pour devenir le matériel de référence pour la téléphonie VoIP en France. »

A propos d´ITANCIA

Itancia est un Distributeur Convergent à Valeur Ajoutée spécialisé dans la Distribution d’équipements de Télécommunications & Réseaux d’entreprises. Depuis près de 20 ans, Itancia offre à ses clients Intégrateurs et Opérateurs un accompagnement technique, marketing et commercial sur les marques qu’il distribue. Implanté en France, Italie, Espagne, Portugal, Pologne et Afrique et fort de ses 250 collaborateurs, Itancia propose également à ses clients une gamme complète d’équipements Télécoms & Réseaux éco-recyclés sur les plus grandes marques ainsi que des services de réparation électronique en atelier pour la majorité des équipements réseaux et télécoms. Pour en savoir plus : http://www.itancia.com

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Le snom m9 est le premier terminal SIP DECT qui intègre les fonctionnalités de base du Microsoft Communications Server R2.

Paris, France, le 31 mai 2010 +++ – snom technology, spécialiste de solutions et de téléphones VoIP, présente le nouveau snom m9, le téléphone snom de dernière génération DECT qui associe le confort de la téléphonie sans fil aux avantages et fonctionnalités de la technologie VoIP. C´est le premier téléphone digital sans fil SIP DECT qui intègre les fonctionnalités de base du Microsoft™ Office Communications Server 2007 R2. De plus, le snom m9 intègre le nouveau standard IPv6 ainsi que le SIP stack de snom.

Le snom m9 permet une communication sans interférences en utilisant la bande de fréquence dédiée DECT. Avec son design intuitif, le snom m9 est extrêmement facile à utiliser et pratique. Il s´intègre naturellement dans de différents PBX IP basés SIP. Grâce à de nombreuses fonctionnalités (conversations mains libres, identification d´appels entrants avec affichage des noms, numéros et photos de l´interlocuteur) et à des fonctions spécifiques comme le répertoire, le calendrier, la calculatrice et la fonction d´alarme, le snom m9 devient un téléphone VoIP parfaitement mobile et accessible.

Le menu est clair, bien structuré et intuitif. Cinq touches de navigation offrent un accès facile à la majorité des fonctions du téléphone sans devoir chercher dans des menus compliqués. De plus, grâce au port USB et à la forte capacité de la mémoire flash, les mises à jour et technologies à venir sont faciles à intégrer.

Le snom m9 offre un excellent rapport qualité-prix et répond aussi bien aux besoins des entreprises qu´à ceux des particuliers.

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Les deux opérateurs complètent leurs offres de produits avec les téléphones snom
Paris, France et Berlin, Allemagne, le 18 mai 2010 – snom technology, spécialiste de solutions et de téléphones VoIP, annonce que deux grands opérateurs européens, mobilkom austria et Vodafone, proposent désormais ses produits SIP au sein de leurs offres produits du segment des téléphones fixes. Après de nombreux tests, les deux opérateurs attestent de la forte interopérabilité des téléphones VoIP de snom. Chez mobilkom austria, snom devient même le fournisseur exclusif des terminaux VoIP.

Désormais, de plus en plus d´opérateurs comme mobilkom austria et Vodafone s´adressent à leurs clients professionnels avec des solutions convergentes : pour les réseaux mobiles et fixes ainsi que pour la téléphonie VoIP. Le large éventail de produit snom offre des modèles adaptés pour répondre à tous les besoins de la téléphonie professionnelle : du modèle de base pour des postes d´extension, des conférenciers, des téléphones DECT jusqu`aux terminaux haut de gamme.

Selon Bernd Bösendorfer, responsable marketing produit chez mobilkom austria, « La forte interopérabilité des téléphones IP snom avec nos plateformes VoIP basées sur IMS, ainsi que la volonté et la flexibilité de snom d´ajouter de nouvelles fonctionnalités au logiciel pour répondre à nos exigences, furent décisifs dans le choix de notre partenaire. »

Les grands opérateurs essaient davantage de convaincre leurs clients professionnels avec des offres complètes, comme par exemple « OfficeNet » de Vodafone ou « A1 Network Professional » de mobilkom austria. L´objectif principal de ces solutions est de faciliter la transition entre la téléphonie mobile et fixe. Ainsi, il n’est pas nécessaire de disposer de deux numéros de téléphone, portable et fixe, l’utilisateur se verra attribuer, avec soulagement, un seul et même numéro pour les deux connexions. Olivier Gerling, directeur général de snom France, déclare : « La forte interopérabilité et la flexibilité de nos terminaux ainsi que les nombreuses fonctionnalités orientées ‘communications unifiées’ nous ont permis de nous qualifier pour l´utilisation officielle de nos produits chez mobilkom austria et Vodafone. Nous en sommes très heureux. Ces marchés reflètent la qualité de nos produits, notre savoir-faire et notre capacité à servir les clients opérateurs. »
mobilkom austria

mobilkom austria est l´opérateur mobile leader en Autriche avec plus de 4,8 millions de clients et une part de marché de 42,6%. L´entreprise a été fondée en 1996 et offre sous les marques d´A1, bob et Red Bull MOBILE des solutions mobiles globales – depuis la téléphonie et les services de données jusqu´aux solutions mobiles business et de paiement. mobilkom austria appartient à Telekom Austria Group et emploie plus de 2 100 personnes. En 2009, l´opérateur mobile a généré un CA de 1 574,4 millions d´euros, un EBITDA de 585,7 millions d´euros et des bénéfices nets de 354,9 millions d´euros. Ensemble, mobilkom austria et Telekom Austria ont mis en place les fondements d´un programme d´infrastructures modernes : au total, 1,5 milliards d´euros seront investis dans la téléphonie mobile au cours des quatre prochaines années afin de pouvoir offrir, à l´avenir, la meilleure qualité, les dernières technologies et les services les plus innovants. Plus d´information sur http://www.mobilkom.at.
Vodafone Deutschland

Vodafone Deutschland, avec 13 000 employés et environ 9 milliards d´euros de chiffre d´affaires, est l´un des plus grands et des plus modernes opérateurs de télécommunication en Europe. Le siège de Vodafone est à Düsseldorf et offre des solutions de communication « tout en un » : téléphonie mobile et fixe, Internet et services à haut débit pour les professionnels et les particuliers. Grâce à des développements permanents, de nombreux brevets et des investissements importants dans de nouveaux produits, grâce à des services et à un réseau moderne, Vodafone est devenu le leader de l´innovation sur le marché de télécommunication en Allemagne. En 2009, le magazine allemand « connect » lui a attribué le prix pour le meilleur réseau de voix et de données en Allemagne. Plus d´informations sur http://www.vodafone-deutschland.de.

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Paris, France, le 11 mars 2010 +++ Entre mars et mai 2010, snom technology sera en tournée dans neuf pays européens pour rencontrer ses partenaires VAR. Au cours de son road-show « snom on the road  », le spécialiste de solutions et téléphones VoIP, présentera toute sa gamme de solutions de la téléphonie VoIP. Des partenaires VAR en Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, France, Grande-Bretagne, Italie, Pays-Bas et Suède auront la possibilité, dans un cadre exclusif, de se familiariser avec les produits et solutions snom, de recevoir d´amples informations autour de la téléphonie IP et du conseil personnalisé par rapport à leurs propres projets VoIP. La société ESTOS GmbH, spécialiste de solutions des communications unifiées basées CTI et SIP (www.estos.de), accompagnera snom sur son road-show pour spécifiquement traiter le sujet des communications unifiées.

En France, le road-show snom s´arrêtera à Paris le 27 avril 2010 et à Aix en Provence le 29 avril 2010 (Horaires : de 10h00 à 17h00). Les partenaires VAR intéressés peuvent s´inscrire sur le site web www.snom.com/fr et y trouvent de plus amples informations. Olivier Gerling, Directeur général de snom technology France, déclare : « Avec ce road-show nous allons à la rencontre de nos partenaires VAR et affirmons notre volonté de les accompagner tant au point de vue technique que commercial sur les appels d’offres et les prospects ; ces échanges vont permettre de mieux expliquer à nos partenaires nos solutions VoIP très complètes et en retour d’affiner leurs besoins et ceux de leurs clients. Ce road-show marque également la volonté de snom technology d’être de plus en plus présent sur les marchés locaux via ses filiales et ses distributeurs. » Toutes les dates du road-show snom : Allemagne – Herrsching près de Munich : 23.03. Autriche – Vienne : 25.03. Belgique – Utrecht :13.04. et Bruxelles : 15.04. Italie – Milan : 20.04. France – Paris : 27.04. et Aix en Provence : 29.04. Grande-Bretagne – Londres : 08.05. et Manchester : 10.05. Suède – Stockholm : 18.05. Danemark – Copenhague : 20.05. A propos de snom technology
Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP. Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 20 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web http://www.snom.com

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Outre l´interopérabilité complète des solutions IP de snom et d´Amiritel, les deux sociétés offrent des facilités de déploiements des postes et d´accès aux annuaires.

Paris, France, le 8 février 2010 +++ snom technology, spécialiste de solutions et téléphones VoIP, et Amiritel, constructeur et éditeur de logiciels d’IP-PABX, annoncent l’interopérabilité complète de leurs solutions de téléphonie sur IP basées sur le standard SIP.

Les deux sociétés ont intégrées et validées respectivement les téléphones professionnels SIP (snom série 3xx et série 8xx) et la gamme IP-PABX (Amiritel L, M2 et R) afin d’offrir, outre l’interopérabilité, des facilités de déploiements des postes et d’accès aux annuaires.

« Le déploiement d’un IP-PABX et notamment le paramétrage des téléphones des utilisateurs est une charge de temps et donc une charge financière pour les installateurs et intégrateurs », déclare Olivier Gerling, Directeur Général de snom technology France. « Nous devons renforcer notre coopération avec des partenaires d’IP-PABX ouverts comme Amiritel pour offrir des solutions ‘Plug & Phone´ identiques à celles des constructeurs de PABX et d’IP-PABX traditionnels, mais bien sûr non propriétaires. Nos postes s’auto-configurent avec les PABX d’Amiritel et ce gain de temps est un atout majeur pour les installateurs et intégrateurs ».

Eric Kratz, Président Directeur Général d’Amiritel, ajoute : « La philosophie d’automatisation et d’ouverture d’Amiritel permet à nos distributeurs et revendeurs d’accroître leur performance, en permettant d’utiliser le meilleur de la technologie. Nos équipes œuvrent chaque jour afin de rendre toujours plus simple le déploiement des solutions de téléphonie. Les téléphones snom contribuent à cette volonté et accroissent la liste des téléphones de qualités déjà supportés par l’ensemble de nos solutions ».

Les solutions de snom technology (Hall 13, Stand C42) et d’Amiritel (Hall 14, Pavillon France) seront présentés au CeBIT à Hanovre du 2 au 6 mars 2010.

A propos d’Amiritel
Depuis plus de trois ans, Amiritel innove en respectant sa philosophie : la simplicité. Proche des utilisateurs, les solutions d’IP-PABX d’Amiritel sont adaptées à tout type de sociétés et apportent aux utilisateurs les fonctions indispensables de convergence entre téléphonie et système d’information. Pour plus d´information, visitez le site web www.amiritel.com.

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Paris, France, le 20 janvier 2010 +++ snom technology, spécialiste de solutions et téléphones VoIP, sera présent sur le salon IT Partners du 2 au 3 février 2010 à Disneyland Paris (Stand B-029 avec son partenaire DistriWan).

snom présentera sa gamme de téléphones SIP professionnel, notamment le snom 870 – la toute dernière innovation avec un grand écran TFT tactile, en couleur et haute définition, et un menu intuitif. De plus, le spécialiste VoIP montrera la snom OCS édition pour Microsoft Office Communications Server 2007 R2.  Grâce à la nouvelle édition de ce logiciel pour les téléphones snom de la série 3xx, la série 8xx et le snom MeetingPoint, de nombreuses fonctionnalités des Communications Unifiées de Microsoft s´intègrent désormais facilement dans l´environnement informatique et télécoms d´une entreprise.

« IT Partners est un événement clé dans le monde ITC », déclare Olivier Gerling, Directeur Général de snom technology France. « Le marché de la téléphonie VoIP subit un double essor : celui des IP-PABX non propriétaires basés sur le SIP d’une part, et d’autre part celui du monde des serveurs Microsoft qui s’enrichissent de plus en plus des fonctions de communications unifiées avec Microsoft OCS. Les grossistes sont au cœur de cette mutation : les intégrateurs qui déploient ce type de solutions cherchent auprès des grossistes les éléments qui vont constituer leur solutions, à savoir passerelles IP-PSTN ou IP-RNIS, PC serveurs, logiciels, Switch Ethernet, routeur, firewall et bien évidemment les équipements terminaux que sont les téléphones SIP ou OCS. L’époque où les installateurs devaient acheter leur PABX et les téléphones chez les constructeurs traditionnels est révolue. »

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Paris, France, le 13 janvier 2010 – Au CeBIT du 2 au 6 mars 2010 à Hanovre/ Allemagne, snom technology, spécialiste de solutions et téléphones VoIP (hall 13, stand C 42), va présenter son nouvel amplificateur digital audio, le snom PA1. Grâce à l´amplificateur efficace à 4 watts, les entreprises peuvent utiliser leur infrastructure téléphonique SIP pour des annonces ou la diffusion musicale dans des bureaux, espaces d´accueil, couloirs ou salons.

L´utilisation du snom PA1 est très facile car – comme c´est le cas pour tous les terminaux connectés à un PBX SIP – le snom PA1 dispose d´un numéro de téléphone propre. Une annonce par le snom PA1, par exemple, se fait en toute simplicité par le combiné, le casque ou le mode « mains libres » d´un téléphone snom. Le snom PA1 peut être fixé aux murs ou aux plafonds et alimenté de façon conventionnelle par une prise électrique ou par Power-over-Ethernet (PoE).

Grâce à un switch intégré, plusieurs snom PA1 peuvent être interconnectés sans problèmes. Les différentes lignes réseaux peuvent mesurer jusqu’à 100 mètres de long, et cela, sans pertes de qualité ce qui arrive souvent lorsque le câblage est trop long. Des mises à jour et des modifications de la configuration du snom PA1 peuvent être centralisées sur le serveur, comme c´est le cas pour tous les produits de snom. Outre le protocole SIP, le snom PA1 peut également être opéré via Multicast, ce qui permet de s’adresser à un grand nombre de destinataires simultanément. Le snom PA1 dispose de deux connecteurs de 3,5 mm pour le micro et le casque afin de faciliter la maintenance. Quatre sorties librement paramétrables peuvent être utilisées pour effectuer des contrôles via le menu du navigateur web. Une touche pour annoncer l´adresse IP ainsi que deux LEDs pour afficher le statut complètent les fonctionnalités du nouveau snom PA1.

De plus, snom offre une version « firmware » du snom PA1 conçu spécialement pour l´utilisation avec la snom OCS édition.

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Les deux entreprises ont signé un accord de partenariat qui englobe la distribution des produits snom et la mise en place d´un centre d´expertise et de formation en France.

Paris et Lyon, le 16 novembre 2009 – snom technology, spécialiste de solutions et téléphones VoIP et nouvel acteur sur le marché français, et DISTRIWAN, grossiste à valeur ajoutée spécialisé dans les solutions réseau et télécoms, annoncent qu´ils ont signé un accord de partenariat sur la distribution des solutions SIP et OCS de snom sur le marché français. Cet accord englobe la distribution des produits, ainsi que la mise en place d’un centre d’expertise et de formation.

Avec cette offre, les deux sociétés s´adressent au marché des PMEs. « De part son expérience et son marché adressable, DISTRIWAN va nous permettre de renforcer notre présence sur le segment 20-70 postes et d’informer et former les intégrateurs aux avantages des solutions snom tant au niveau des standards SIP qu’au niveau de Microsoft OCS », dit Olivier Gerling, directeur général de snom technology France. « La capacité de DISTRIWAN en termes de pré-paramétrage et de customisation des offres délivrées au clients est un atout supplémentaire ; c’est autant de coûts cachés en moins pour nos clients. »

Rester à la pointe devient un enjeu important dans un monde des réseaux en évolution perpétuelle. « Toujours plus près de nos partenaires, nous mettons tout en œuvre pour continuer à assurer les services de qualité du grossiste spécialiste », déclare Julien Morissot, directeur général de DistriWAN. « Nous sommes spécialisés dans la diffusion sur le marché français des marques émergentes, innovantes et à fort potentiel. Nous avons sélectionné la marque snom pour son leadership technologique, l’interopérabilité des solutions et un design innovant avec l’esprit de haute qualité. L’intégration de la marque snom, c’est pour nous l’opportunité de renforcer notre écosystème autour de la VoIP. »

Le centre d’expertise et de formation de DistriWAN permettra de certifier les revendeurs de DistriWAN sur la marque snom : « Nous voulons offrir à nos partenaires et à leurs clients finaux un service de qualité et un expertise supplémentaire dans les solutions SIP ou de communications unifiées », ajoute Julien Morissot. « Nous partenaires pourront venir se former aux dernières nouveautés de snom, à l’intégration de nos produits aux IP-PBX SIP, à leur fonctionnement en environnement Microsoft Office Communication Server par exemple. »

Avec snom, DISTRIWAN, poursuit son développement et s’impose comme un acteur majeur sur le marché français des grossistes IT. En devenant « snom certified VAR » (Value Added Reseller), les revendeurs snom disposent d’un accès à des offres privilégiées. Ils disposent d’un accès au site partenaires de snom et profitent d´un support technique, marketing et commercial. En tant que VAR ils recevront par email, en avant-première, toutes les informations concernant les formations, les salons et les nouveautés produits de snom.

A propos de DISTRIWAN
Grossiste à valeur ajoutée spécialisé dans les solutions réseau et télécoms, les solutions de stockage, les produits multimédia et les périphériques Informatiques. DISTRIWAN diffuse sur le marché français des marques émergentes, innovantes et à fort potentiel. DISTRIWAN propose des solutions clés en main adaptées à tous types de revendeurs avec fort accompagnement commercial, technique et logistique. Pour en savoir plus : http://www.DISTRIWAN.fr.

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Le spécialiste VoIP propose une gestion facilitée de la VoIP sur la base du nouveau standard
Paris, France, le 14 octobre 2009 – snom technology, spécialiste de solutions et téléphones VoIP et nouvel acteur sur le marché français, permet l´auto-configuration des terminaux VoIP sur la base du standard TR-069. Ainsi, le spécialiste berlinois est le premier du marché à intégrer ce nouveau standard développé par l’ « International Broadband Forum ». Désormais, les dispositifs connectés aux serveurs d´auto-configuration obtiennent automatiquement les dernières mises à jour et les configurations de sécurité.

Avec le standard TR-069, les entreprises, organisations publiques et opérateurs qui utilisent les téléphones snom sont capables d’adapter tout le parc de téléphones sans coûts considérables, et d´optimiser la configuration et la standardisation de tous les dispositifs en simultané. Les téléphones IP de snom permettent même un déploiement automatique en connectant simplement les téléphones au réseau. La configuration se fait instantanément. Ainsi, les utilisateurs gagnent un temps précieux et font de véritables économies. La majorité des téléphones IP des autres constructeurs dispose d’un système identique mais propriétaire, et qui demande souvent plus de temps aux utilisateurs. Historiquement, pour les administrateurs de réseaux, l’investissement pour gérer les grands systèmes de téléphones VoIP à travers un système de gestion centralisé était considérable. La complexité des différents composants et les multiples possibilités de configuration des dispositifs individuels impactaient alors fortement les budgets.

« Nous sommes reconnus pour la sécurité de nos téléphones IP. Notre objectif était de simplifier la gestion des grands systèmes téléphoniques en utilisant le standard TR-069 permettant ainsi une configuration automatique, » déclare Olivier Gerling, directeur général de snom technology France. « Pour beaucoup de constructeurs, atteindre le standard TR-069 n´est pas facile. Nous sommes ravis de pouvoir offrir cette amélioration à nos clients entreprises mais surtout opérateurs. De nouveau, cela renforce notre position en tant que pionnier sur le marché de la téléphonie VoIP. »

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Paris, France, le 5 octobre 2009 – snom technology, spécialiste de solutions et téléphones VoIP et nouvel acteur sur le marché français, annonce que ses téléphones VoIP professionnels sont conformes aux normes de la solution Avaya IP Office. Avaya est un fournisseur mondial d’applications, de systèmes et de services de communications d’entreprise.

Le téléphone professionnel snom 820, le téléphone de conférence IP snom MeetingPoint, le téléphone DECT snom m3 et la série 300 des téléphones snom offrent aux professionnels une très grande qualité et fiabilité ainsi que des fonctionnalités de communication avancées. Ces terminaux intelligents basés SIP, sont désormais testés par Avaya par rapport à leur compatibilité avec Avaya IP Office 5.0.

« Nous sommes ravis que nos produits soient conformes aux standards d´Avaya et de rejoindre leur programme DevConnect, » déclare Dr. Michael Knieling, vice-président exécutif, marketing et ventes de snom technology. « Les clients professionnels adoptent davantage des innovations basées sur les standards ouverts avec lesquelles ils peuvent, facilement et de manière rentable, profiter de leur infrastructure de communication. Atteindre la conformité aux standards d´Avaya signifie pour les clients de snom qu´ils peuvent bénéficier d´outils de communication professionnelle et d´une solution PABX fiable et évolutive. »

snom technology est membre du programme « Avaya DevConnect », une initiative pour les développeurs indépendants avec l´objectif de développer, commercialiser et vendre des produits innovants et interopérables avec la technologie Avaya.

En tant que partenaire « Gold », snom technology peut soumettre ses produits à des tests de compatibilité dans le laboratoire de tests et d´interopérabilité d´Avaya. Les ingénieurs d´Avaya développent un plan de test compréhensif pour chaque application afin de vérifier sa compatibilité. Par conséquent, des entreprises peuvent, en toute confiance, ajouter les meilleures fonctionnalités à leur réseau sans devoir remplacer leur infrastructure existante. Cela accélère le déploiement de nouvelles applications et réduit la complexité du réseau ainsi que les coûts de la mise en place.

« Grâce aux tests de conformité, des entreprises innovantes, comme snom technology, membres de notre programme DevConnect, développent des solutions entièrement interopérables. Elles leur permettent d´ouvrir de nouvelles opportunités business, » dit Eric Rossman, vice-président, relations développeurs et alliances techniques d´Avaya. « Les membres du programme peuvent utiliser les communications unifiées afin d´interconnecter leurs employés et d´accéder à des informations, indépendamment de l´endroit où elles se trouvent, et indépendamment de l´outil de communication à leur disposition. Ils agrandissent davantage leur réseau fournisseurs et créent plus de valeur. »

A propos d´Avaya
Avaya est un leader mondial dans les systèmes de communications d’entreprise. Avaya conçoit et met en œuvre des solutions de communications unifiées, des centres d’appels, et des services associés aux principales entreprises et organisations à travers le monde en direct et via son réseau de partenaires. Des entreprises de toutes tailles font confiance à Avaya pour des communications modernes qui améliorent l’efficacité, la collaboration, le service client et la compétitivité. Pour toute information complémentaire, visitez le site www.avaya.fr. Pour plus d´information sur le programme Avaya DevConnect, rendez-vous sur http://www.avaya.com/devconnect.

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Paris, France, le 17 septembre 2009 +++ Lors du salon IP Convergence du 6 au 8 octobre 2009 à Paris, snom technology, spécialiste de solutions et téléphones VoIP et nouvel acteur sur le marché français, présentera le snom 870 – la toute dernière innovation de snom qui répond aux exigences de modernité pour une grande facilité d´utilisation et une technologie performante. De plus, le spécialiste VoIP montrera sa première version officielle de son logiciel snom OCS edition pour Microsoft Office Communications Server 2007 R2.

Pour la première fois en France, snom exposera à l´IP Convergence 2009 à la Porte de Versailles à Paris (stand n° C78) pour présenter ses nouveautés produits à une audience professionnelle française. Les nouveautés produits lors de cette première sont :

Le snom 870, la toute dernière génération de téléphones SIP professionnels : Son grand écran TFT tactile, en couleur et haute définition est doté d´un menu unique et intuitif. Par conséquent, avec le snom 870 chaque utilisateur peut utiliser des applications plus complexes ; comme par exemple permuter la conversation entre plusieurs appels ou organiser des conférences téléphoniques jusqu`à 5 participants par un simple « drag and drop ». Son répertoire clair et structuré permet d´identifier rapidement chaque utilisateur et offre un espace de stockage d´information important. Le snom 870 supporte le son stéréo avec des fonctions avancées type VAD (Voice Activity Detection) assurant ainsi une qualité audio optimale. Grâce au navigateur XML intégré, le snom 870 permet l´utilisation d´une large gamme d´applications tiers, par exemple transmettre d´importantes informations boursières ou afficher le flux vidéo de caméra IP. Finalement, il dispose d´une connexion sécurisée via VPN, TLS et SRTP, offrant ainsi une solution incontournable pour les télétravailleurs de l’entreprise.

snom OCS édition pour les Communications Unifiées

Grâce à la nouvelle édition de son logiciel snom OCS edition pour les téléphones snom de la série 3xx, la série 8xx et le snom MeetingPoint, de nombreuses fonctionnalités des Communications Unifiées de Microsoft s´intègrent désormais facilement dans l´environnement informatique et télécoms d´une entreprise. L´édition OCS de snom est la première série de téléphones VoIP qui offre à la fois les fonctionnalités professionnelles pour les communications d’entreprises, et la flexibilité des standards ouverts.

« Nos clients opérateurs ou entreprises ont besoin d’investissements pérennes. Ils sont passés ou passent encore de la technologie TDM des commutateurs publics ou privés (PABX) à la technologie IP/VoIP », déclare Olivier Gerling, Directeur Général de snom technology France. « Les téléphones SIP sont en plein essor. Cependant nous devons aujourd’hui fournir à nos clients les équipements SIP dont ils ont besoin, et garantir que leur investissement sera préservé lorsqu’ils seront prêts à coupler leur commutateur IP/VoIP aux serveurs de communications unifiés tels que Microsoft Office Communications Server 2007 R2. Nous assurons à nos clients une stratégie de migration douce SIP/OCS et non de remplacement : nous supportons trois modes de fonctionnement avec notre nouvelle édition du logiciel snom OCS edition : SIP seulement, SIP et OCS, et OCS seulement. »

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

snom OCS edition permet aux opérateurs et entreprises une migration douce SIP/OCS.
Paris, France, le 22 juin 2009 +++ snom technology, spécialiste de solutions et téléphones VoIP, présente sa première version officielle de son logiciel snom OCS edition pour Microsoft Office Communications Server 2007 R2.

Grâce à la nouvelle édition de son logiciel snom OCS edition pour les téléphones snom de la série 3xx, la série 8xx et le snom MeetingPoint, de nombreuses fonctionnalités des Communications Unifiées de Microsoft s´intègrent désormais facilement dans l´environnement informatique et télécoms d´une entreprise. L´édition OCS de snom est la première série de téléphones VoIP qui offre à la fois les fonctionnalités professionnelles pour les communications d’entreprises, et la flexibilité des standards ouverts.

« Nos clients opérateurs ou entreprises ont besoin d’investissements pérennes. Ils sont passés ou passent encore de la technologie TDM des commutateurs publics ou privés (PABX) à la technologie IP/VoIP », déclare Olivier Gerling, Directeur Général de snom technology France. « Les téléphones SIP sont en plein essor. Cependant nous devons aujourd’hui fournir à nos clients les équipements SIP dont ils ont besoin, et garantir que leur investissement sera préservé lorsqu’ils seront prêts à coupler leur commutateur IP/VoIP aux serveurs de communications unifiés tels que Microsoft Office Communications Server 2007 R2. Nous assurons à nos clients une stratégie de migration douce SIP/OCS et non de remplacement : nous supportons trois modes de fonctionnement avec notre nouvelle édition du logiciel snom OCS edition : SIP seulement, SIP et OCS, et OCS seulement. »

Les entreprises qui souhaitent bénéficier des avantages de Microsoft Office Communications Server 2007 R2 n´ont plus à renoncer aux fonctionnalités habituelles de leur système téléphonique. Les téléphones VoIP de snom avec le logiciel snom OCS edition peuvent être en même temps connectés à un système téléphonique qui supporte le standard SIP et être utilisés avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2 : dans ce cas, le mode hybride de snom permet une migration facile de la communication classique vers les communications unifiées.

Pour transférer un appel avec la nouvelle édition OCS de snom, l´utilisateur peut utiliser soit l´interface de Microsoft Office Communicator sur son PC, ou chercher le nom dans l´annuaire Microsoft Active Directory du téléphone snom et transmettre alors l´appel. Grâce à l´intégration avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2, l´utilisateur voit à chaque moment le statut de ses contacts. Dans le mode hybride, le téléphone snom transmet l´état de présence de la personne (par exemple ‘Au téléphone’ ou ‘Ne pas déranger’) à l´ensemble des comptes enregistrés (SIP et OCS), y compris pour les comptes SIP des commutateurs sans intégration de Microsoft Office Communications Server.

La large gamme de produits snom propose des téléphones pour tous les besoins de l’entreprise : poste de couloir ou de caisse, poste de collaborateur, poste de manager, poste pour l’accueil téléphonique, conférencier de salle de réunion, etc. Finalement, les terminaux VoIP de snom consomment très peu d´énergie, environ 2 W par heure.

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr

Le spécialiste allemand des solutions VoIP continue son expansion en Europe avec l’ouverture de sa filiale à Paris.

Berlin, Allemagne et Paris, France, le 5 mai 2009 +++ snom technology, spécialiste allemand des solutions VoIP, déploie désormais son savoir faire en Europe et confie à Olivier Gerling la direction de sa toute nouvelle filiale française.

Olivier Gerling, 42 ans, prend la direction de la nouvelle filiale française de snom technology, un spécialiste en téléphones et équipement VoIP, dont le siège international est à Berlin en Allemagne. La société qui distribue ses produits et solutions à l’échelle internationale au travers d’un réseau important de partenaires, continue désormais son expansion en Europe avec l’ouverture de nouveaux bureaux.
Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans la téléphonie IP et des solutions en Communications d’entreprises, M. Gerling a débuté sa carrière professionnelle en 1989 comme chef de lignes de produits au sein du groupe Matra Communication, puis chez Nortel Networks, en France et au Canada. En 2002, il rejoint la business unit des terminaux IP de chez Thomson où il était en charge de développer la distribution indirecte pour les modems routeurs DSL Speedtouch et téléphones IP pour le marché professionnel. En tant que Directeur, Channel et Business Développement, Olivier Gerling était ensuite responsable de la construction du réseau d’intégrateurs internationaux pour la ligne de produit softswitch Cirpack.
Il est ingénieur en informatique diplômé de l’Ecole Supérieure des Sciences et Technologies de l’Ingénieur de Nancy (ESSTIN) en 1989.
« Olivier Gerling dispose d’une très grande expérience en business développement et connait parfaitement le monde des entreprises et le marché des PME télécom », a déclaré Michael Knieling, Vice-président exécutif, Marketing et Ventes chez snom technology. « Avec son expertise, ses connaissances et ses contacts dans l’industrie, M. Gerling va contribuer à augmenter de manière significative nos activités commerciales sur le marché francophone. »

A propos de snom technology

Créée en 1996 à Berlin en Allemagne, snom technology est un pionnier sur le marché VoIP. La société développe du matériel et des logiciels VoIP basés sur le standard ouvert SIP (Session Initiation Protocol). Ses téléphones VoIP se distinguent par un standard de sécurité très élevé et par un grand nombre de fonctionnalités facilitant la communication d’entreprises. Les produits sont spécialement conçus pour l’utilisation en entreprise, pour les fournisseurs d’accès Internet, des opérateurs télécom et des clients OEM. Les clients de snom technology bénéficient de la forte interopérabilité et de la flexibilité de ses téléphones, ainsi que d’une compatibilité universelle avec toutes plateformes de téléphonie SIP.

Grâce à son important réseau de distribution, snom technology couvre aujourd’hui plus de 60 pays dans le monde. La société entretient des bureaux en Allemagne, aux Etats-Unis, en Italie et en France. Pour plus d’information sur snom technology, rendez-vous sur notre site web www.snom.com/fr